Cách nộp đơn khiếu nại với Sở Y tế cho nhà hàng
Bạn đã ăn tại một nhà hàng ở khu vực Greater Phoenix - bao gồm Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear và các thành phố và thị trấn khác của Maricopa County - đã bẩn hoặc nơi bữa ăn của bạn khiến bạn bị bệnh về thể chất ? Bạn có nhận thấy những gì bạn cho là điều kiện không hợp vệ sinh tại nhà hàng bao gồm côn trùng, mảnh vụn hoặc nhân viên không có biện pháp phòng ngừa thích hợp để bảo vệ chống lại bệnh tật không?
Bạn đã tìm thấy một cái gì đó kinh tởm trong thực phẩm của bạn? Nếu bất kỳ trường hợp nào trong số này phù hợp với hoàn cảnh của bạn, thì có thể bạn nên nộp đơn khiếu nại với Bộ Dịch vụ Môi trường của Hạt Maricopa. Đó là cơ quan kiểm tra các nhà hàng của chúng tôi trong khu vực Greater Phoenix để đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy định liên quan đến an toàn thực phẩm.
Làm cách nào để gửi khiếu nại chống lại nhà hàng?
Nếu nhà hàng nằm trong Quận Maricopa (về cơ bản, khu vực tàu điện ngầm Phoenix), bạn có thể gửi đơn khiếu nại trực tuyến tại Sở Dịch vụ Môi trường Hạt Maricopa.
- Chọn "Thực phẩm" làm danh mục cho đơn khiếu nại của bạn.
- Chọn loại sự cố bạn gặp phải. Có thể bạn sẽ chọn một trong các chất sau: Ngộ độc thực phẩm; hoặc Chuẩn bị hoặc Chuẩn bị Thức ăn Không đúng; hoặc câu hỏi an toàn (không bị bệnh). Bạn chỉ có thể chọn một, vì vậy chỉ cần chọn một trong đó là quan trọng nhất, theo ý kiến của bạn. Bạn sẽ có cơ hội cung cấp thêm chi tiết sau.
- Sau đó bạn sẽ được yêu cầu định tuyến câu hỏi của bạn đến bộ phận mà bạn tin rằng sẽ xử lý tốt nhất câu hỏi đó.
- Bạn có thể gọi số điện thoại đã cho hoặc bạn có thể bắt đầu quy trình khiếu nại bằng văn bản bằng cách đăng ký tài khoản. Nhấp vào dòng chữ "Citizen Access" để bắt đầu quá trình này.
- Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin về nhà hàng bao gồm vị trí và thành phố.
- Bạn sẽ bao gồm một mô tả ngắn, chỉ một vài câu, mô tả các vấn đề khiến bạn báo cáo nhà hàng.
- Bạn có thể yêu cầu bạn được liên lạc sau khi kiểm tra xong.
Nộp Đơn Khiếu Nại trên Mẫu Khiếu Nại Trực Tuyến của Quận Maricopa.
Sở Y tế có phạt tiền nhà hàng hay đóng cửa nhà hàng nếu tôi nộp đơn khiếu nại không?
Mặc dù Quận Maricopa không nghi ngờ bất kỳ báo cáo nào nhận được, hành động không chỉ được thực hiện dựa trên các khiếu nại của khách hàng. Việc kiểm tra sẽ diễn ra theo các thủ tục tiêu chuẩn, mọi vi phạm sẽ được ghi nhận và các hành động thích hợp sẽ được thực hiện mua Thanh tra và Cục do kết quả kiểm tra đó.
Làm cách nào để xem báo cáo kiểm tra cho một nhà hàng cụ thể trong khu vực Phoenix?
Tại Quận Maricopa, quý vị có thể tìm chi tiết báo cáo kiểm tra trực tuyến. Không có phí để truy cập thông tin này.
Nếu tôi muốn nộp đơn khiếu nại về một nhà hàng ở những nơi khác ở Arizona thì sao?
Các cơ quan quản lý được tính phí với sức khỏe và an toàn ở Arizona được quản lý bởi các quận, chứ không phải bang Arizona. Bạn có thể tìm thấy các trang web chính thức của các quận ở Arizona tại đây. Một khi bạn đang ở trang web, hãy tìm một phần về sức khỏe môi trường hoặc các dịch vụ y tế để tìm hiểu cách nộp đơn khiếu nại chống lại một nhà hàng nằm trong quận đó.