Chính sách từ lenient đến nghiêm ngặt
Với các hãng hàng không cắt giảm sức tải, các máy bay đang bay với lượng hành khách kỷ lục. Cơ hội của việc chộp lấy một chiếc ghế trống ở giữa rất mỏng và không ai trong những ngày này. Một sự khan hiếm chỗ ngồi có thể gây ra những vấn đề lớn cho hành khách thừa cân, những người có thể cần thêm không gian.
Air Canada cung cấp thêm chỗ ngồi miễn phí cho những người cần thêm chỗ ngồi vì họ bị béo phì tàn tật hoặc vì họ phải chịu thêm tình trạng khuyết tật khác.
Để có chỗ ngồi trên chuyến bay Air Canada hoặc Air Canada Express do Jazz hoặc Sky Regional điều hành, du khách phải in bản sao biểu mẫu Air Canada Fitness for Travel và làm theo hướng dẫn.
Aeromexico không có thông tin cụ thể trên trang web của mình cho hành khách thừa cân. Nhưng theo nhu cầu đặc biệt, nó đã lưu ý rằng nó cung cấp chỗ ngồi với cánh tay di động dựa cho phép hành khách với xe lăn để di chuyển dễ dàng đến và từ chỗ ngồi của họ. Hãng hàng không gợi ý rằng du khách nên đặt chỗ ngồi càng sớm càng tốt và kiểm tra tình trạng sẵn có khi đặt phòng.
Alaska Airlines yêu cầu khách du lịch về kích thước để mua thêm chỗ ngồi nếu họ không thể thoải mái vừa vặn trong một chỗ ngồi với tay vịn ở vị trí xuống. Hãng vận tải cho biết họ không thể đảm bảo việc đi lại cho những người cần thêm chỗ ngồi trên một chuyến bay nhất định trừ khi họ mua chỗ ngồi thứ hai trước.
Các ghế của Allegiant Airlines rộng 17,8 inch giữa các tay vịn.
Nếu một du khách không thể hạ thấp tay vịn hoặc không thể vừa với một chỗ ngồi, họ sẽ được yêu cầu mua ghế thứ hai. Nếu một chuyến bay được bán hết, hành khách có kích thước sẽ không được phép đi lại vì lợi ích an toàn.
American Airlines yêu cầu hành khách phải mua thêm chỗ ngồi nếu họ yêu cầu phần mở rộng dây an toàn và cơ thể của họ kéo dài hơn một inch ngoài mép ngoài cùng của tay vịn.
Nếu xác định được thực hiện khi hành khách đến sân bay cần thêm chỗ ngồi, hãng hàng không sẽ cho phép họ mua thêm chỗ ngồi liền kề nếu có.
Các quy tắc về Delta Air Lines khá đơn giản. Nếu hành khách không thể ngồi vào chỗ ngồi của mình mà không lấn chiếm chỗ ngồi tiếp theo trong khi tay vịn xuống, họ được khuyến khích yêu cầu một đại lý ngồi lại cạnh một chỗ trống. Nó cũng gợi ý mua một bản nâng cấp lên hạng nhất hoặc hạng thương gia.
Frontier Airlines yêu cầu những du khách không thể hạ thấp cả hai tay vịn và / hoặc những người trùng nhau vào một chỗ ngồi hoặc lối đi liền kề để đặt hai chỗ ngồi.
Nếu một nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng sân bay Hawaiian Airlines xác định rằng hành khách không thể ngồi vào một chỗ ngồi, họ sẽ đưa ra ba lựa chọn: mua trước hai chỗ ngồi; nâng cấp lên hạng thương gia hoặc hạng nhất; hoặc làm việc với dịch vụ khách hàng để tìm một bài tập chỗ ngồi với ghế trống liền kề vào ngày đi lại.
JetBlue Airways không có chính sách rõ ràng trên trang web của mình. Nó lưu ý rằng dây an toàn của nó dài 45 inch, và nó làm cho phần mở rộng 25-inch có sẵn trên máy bay của họ.
Southwest Airlines cung cấp cho hành khách kích thước, những người chọn không mua thêm chỗ ngồi trước để thảo luận về nhu cầu của họ với một đại lý cửa hàng dịch vụ khách hàng.
Nếu cần thêm chỗ ngồi, hành khách sẽ được cung cấp chỗ ngồi miễn phí.
Fort Lauderdale, hãng hàng không Spirit Airlines tại Florida không có chính sách chính thức về cách thức xử lý hành khách quá tải có thể cần thêm chỗ. Tuy nhiên, theo hãng CheapAir.com, hãng sẽ tư vấn cho khách hàng mua một chỗ ngồi khác hoặc mua Ghế trước lớn, rộng hơn ghế huấn luyện thông thường.
United Airlines là khá nghiêm ngặt khi nói đến những người cần thêm không gian. Nếu một hành khách trong huấn luyện viên không thể an toàn và thoải mái phù hợp ở một chỗ ngồi, họ sẽ được yêu cầu mua một chỗ ngồi khác cho mỗi chân của hành trình của họ. Hãng hàng không cho phép hành khách mua chỗ ngồi thứ hai với cùng giá vé như chỗ ngồi ban đầu, miễn là họ mua nó cùng một lúc. Nhưng một khách hàng không mua thêm ghế trước có thể được yêu cầu làm như vậy vào ngày khởi hành cho mức giá vé có sẵn vào ngày khởi hành, có thể khá đắt.
Hãng cũng cung cấp tùy chọn mua vé hạng nhất hoặc hạng thương gia. Người vận chuyển ghi chú trên trang web của mình rằng không bắt buộc phải cung cấp thêm chỗ ngồi hoặc nâng cấp miễn phí.
WestJet sẽ, trên cơ sở từng trường hợp, cung cấp cho du khách một chỗ ngồi bổ sung, nhưng chỉ khi họ cần thêm chỗ ngồi do vô hiệu hóa bệnh béo phì hoặc một số điều kiện y tế nhất định. Nhưng nó sẽ không cung cấp cho bạn một chỗ ngồi miễn phí nếu bạn không bị vô hiệu hóa là kết quả của tình trạng béo phì / y tế. Một bác sĩ được yêu cầu điền vào mẫu thông tin Y tế WestJet trong vòng năm ngày làm việc kể từ một chuyến đi.