Hướng dẫn người mới đến Austin Tiện ích

Những điều bạn cần biết để thiết lập các dịch vụ mới

Mặc dù hầu hết các tiện ích và công ty truyền hình cáp đều có các trang web hữu ích, việc đưa chúng lên điện thoại vẫn là cách nhanh nhất để thiết lập dịch vụ.

Thành phố Austin

Cuộc gọi điện thoại đầu tiên của bạn có thể là chính Thành phố Austin. Thành phố cung cấp dịch vụ điện, nước và rác cho tất cả cư dân, và tất cả đều được bao gồm trong một hóa đơn. Nếu bạn di chuyển vào một ngôi nhà, thành phố sẽ cung cấp thùng rác và thùng rác tái chế có kích thước chuẩn; tuy nhiên, nếu bạn là một người dùng nhẹ hoặc nặng của một trong hai dịch vụ, bạn có thể yêu cầu một lon nhỏ hơn hoặc lớn hơn.

Thành phố chi phí ít hơn cho các ổ cắm nhỏ hơn để khuyến khích người dân phân hữu cơ và sử dụng các sản phẩm có bao bì tối thiểu. (512) 494-9400

Texas Gas Service

Chỉ có một lựa chọn ở Austin cho dịch vụ khí thiên nhiên. Công ty không dựa trên địa phương, vì vậy bạn có thể phải điều hướng qua một loạt các lựa chọn trên điện thoại trước khi tiếp cận đúng người. Liên lạc với Texas Gas Service tại: (800) 700-2443

Cáp / Internet

Danh mục cáp / Internet đang phát triển nhanh chóng. Time-Warner Cable và AT & T Uverse cung cấp truyền hình cáp và dịch vụ Internet trong toàn thành phố. Google Fiber, Grande Communications và DirecTV chỉ bao gồm các phần của thành phố.

Cáp thời gian báo

Mặc dù dịch vụ khách hàng của nó thường bị coi thường ở Austin, Time-Warner Cable vẫn giữ một phần lớn thị phần ở miền trung Texas. (800) 892-4357

AT & T Uverse

Dịch vụ Internet của AT & T nói chung là đáng tin cậy, nhưng dịch vụ truyền hình cáp dễ bị trục trặc như màn hình tạm thời đông lạnh.

(800) 288-2020

Grande Communications

Là một nhà cung cấp truyền hình cáp / Internet nhỏ hơn, Grande sẵn sàng cạnh tranh cho doanh nghiệp của bạn và cung cấp mức giá tốt hơn. Tuy nhiên, dịch vụ chỉ có sẵn ở các khu vực giới hạn và khách hàng báo cáo sự cố Internet thường xuyên. (855) 286-6666

DirectTV

Nếu bạn không nhớ món ăn vệ tinh xấu xí trên mái nhà của bạn, dịch vụ truyền hình nói chung là đáng tin cậy.

Giông bão thường không ảnh hưởng đến tín hiệu, ngoại trừ trong những trận mưa lớn. Công ty, hiện là một phần của AT & T, không cung cấp dịch vụ Internet qua vệ tinh. (888) 795-9488

Google Fiber

Google Fiber đã tạo ra sự phấn khích lớn khi họ bắt đầu ký kết mọi người với dịch vụ Internet tốc độ cực cao vào mùa xuân năm 2015. Tính đến tháng 12 năm 2016, Google Fiber đã hoạt động trong các túi ở khắp Austin. Ngay cả khi nó có sẵn trong khu phố của bạn, có thể mất đến ba tháng để thực sự cài đặt dịch vụ. Tuy nhiên, trong số những người đã có dịch vụ này trong khoảng một năm, dường như có sự hài lòng rộng rãi với nó. Gói cơ bản được cung cấp có thể so sánh về giá với gói trung cấp của AT & T nhưng với tốc độ Internet gấp 10 lần. (866) 777-7550

Điện thoại di động

Verizon và AT & T là những nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thống trị ở miền trung Texas. Có hàng chục công ty nhỏ và vừa khác cung cấp dịch vụ điện thoại di động. Đọc bản in đẹp, mặc dù, và hầu hết các công ty mặc cả tầng hầm thực sự có giao dịch với các mạng lớn hơn. Nếu bạn đang sử dụng ngân sách eo hẹp, hãy xem xét gói trả trước từ T-Mobile hoặc Cricket Wireless.

Đồng hồ nước tranh cãi

Vào mùa hè năm 2017, các cư dân trên khắp Austin đã báo cáo hóa đơn tiền nước cao.

Ban đầu, các quan chức thành phố bác bỏ nhiều tuyên bố của họ và cho rằng họ có thể có hệ thống tưới nước bị lỗi hoặc các vấn đề khác trong nhà. Một báo cáo của KXAN vào tháng 1 năm 2018 cho thấy rằng thành phố cuối cùng đã thừa nhận rằng có tới 7.000 hộ gia đình bị quá tải. Thành phố giờ đây tuyên bố rằng lỗi xảy ra trong một khoảng thời gian mà một nhà thầu phụ mới đang thực hiện quy trình đọc đồng hồ. Để ngăn chặn các lỗi trong tương lai, thành phố hiện yêu cầu người đọc đồng hồ chụp ảnh đồng hồ mỗi khi họ đọc. Để đề phòng, một số người tiêu dùng đang thực hiện thêm bước chụp ảnh mét của riêng mình một vài lần mỗi tháng để họ sẽ có hồ sơ trong trường hợp xảy ra nhiều lỗi hơn.