Đi cùng bạn bè của bạn hoặc người thân yêu đến Cổng khởi hành
Air Canada tìm thấy chính nó trong nước nóng vào tháng 6 năm 2014 khi một tiếp viên rời nghệ sĩ violin nổi tiếng Itzhak Perlman và tất cả hành lý của mình trên một chiếc xe tay ga tại một thang máy trên đường đến khu vực kiểm soát hộ chiếu sân bay quốc tế Toronto Pearson. Southwest Airlines cũng đã đưa ra các tiêu đề vào tháng 8 năm 2014 khi cô Alice Vaticano 85 tuổi lỡ chuyến bay của mình từ Newark đến Denver vì một nhân viên xe lăn để cô ở đâu đó giữa quầy nhận phòng và cổng của cô.
Trong khi không ai có thể bị bỏ lại một mình bởi một tiếp viên xe lăn, những trường hợp này làm nổi bật những lợi ích của việc vượt qua sân bay và chỉ ra một số hạn chế của các giao thức an ninh sân bay hiện tại. Trong trường hợp của Alice Vaticano, một thành viên trong gia đình hoặc một người bạn có thể đã đi cùng cô đến tận cổng của cô bằng cách lấy thẻ hộ tống từ Tây Nam. Itzhak Perlman, mặt khác, hoàn toàn phụ thuộc vào người phục vụ do sân bay cung cấp bởi vì anh ta vẫn chưa xóa Hộ chiếu. Có người đang chờ anh ta ở lối ra Passport Control, nhưng người đó không thể có được một chiếc pass hộ tống để gặp Perlman tại cổng đến của anh ta do các quy định hải quan.
Một Escort Pass là gì?
Thẻ hộ tống rất giống với thẻ lên máy bay. Đại lý nhận phòng hàng không có thể cấp thẻ hộ tống cho người có giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp cùng với trẻ vị thành niên hoặc người khuyết tật, có liên quan đến độ tuổi hoặc không đến cổng khởi hành hoặc gặp người đó một cổng đến trong nước.
Người đi qua hộ tống phải bảo đảm an ninh sân bay và tuân thủ các quy định tương tự như hành khách hàng không.
Thẻ hộ tống không phải là giải pháp cho tất cả các vấn đề liên quan đến cổng, nhưng họ cho phép các thành viên trong gia đình mang con nhỏ, cháu và người thân của họ bị các vấn đề về di chuyển hoặc khuyết tật đến cổng khởi hành.
Một số sân bay và hãng hàng không cũng sẽ phát hành thẻ hộ tống cho phép bạn gặp hành khách đến tại cửa đến của họ.
Quan trọng: Thẻ hộ tống không được cấp cho các chuyến bay quốc tế đến do các quy định về hải quan và nhập cư.
Ai cần Pass Escort?
Bất cứ ai mang đứa trẻ, cháu hoặc người thân hoặc bạn bè khuyết tật đến một chuyến bay khởi hành hoặc đang gặp người đó nên cân nhắc yêu cầu thẻ hộ tống. Lưu ý: Hành khách đến từ một quốc gia khác sẽ phải đi qua Hải quan và Xuất nhập cảnh, và thẻ hộ tống sẽ không cấp cho bạn quyền truy cập vào phần đó của sân bay. Nếu người thân hoặc bạn bè của bạn cần hỗ trợ thanh toán bù trừ Hải quan, hãy cân nhắc sắp xếp một nhân viên xe lăn để gặp anh ta hoặc cô ta tại cổng đến.
Làm thế nào để tôi nhận được thẻ hộ tống?
Nó thường là dễ dàng để có được một pass hộ tống. Chỉ cần đi với người thân hoặc bạn bè của bạn đến quầy đăng ký, yêu cầu thẻ và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh của bạn. Bạn có thể gọi điện trước để nhận thông tin hộ tống, nhưng có thể bạn sẽ được thông báo rằng việc cấp vé hộ tống được xác định tại địa phương bởi mỗi hãng hàng không.
Tôi có thể đi với thẻ hộ tống ở đâu?
Vé hộ tống của bạn sẽ cho phép bạn đi qua kiểm tra an ninh sân bay với người thân hoặc bạn bè của bạn và đi cùng người đó đến cổng khởi hành.
Nếu bạn chọn một người nào đó từ một chuyến bay nội địa, bạn sẽ cần phải đi qua trạm kiểm soát an ninh sân bay trước khi gặp người đó tại cổng đến.
Bạn sẽ không thể đến phòng Hải quan và Di trú nếu bạn đang đón một hành khách đến từ một quốc gia khác.
Điều gì xảy ra nếu tôi không thể có được thẻ hộ tống?
Bạn có thể không nhận được thẻ hộ tống khi bạn đến sân bay. Lên kế hoạch trước cho khả năng này.
Nếu bạn bè hoặc người thân của bạn cần hỗ trợ xe lăn hoặc sẽ cần nó nếu bạn không được cung cấp thẻ hộ tống, hãy gọi (các) hãng hàng không được hỏi trước ít nhất 48 giờ và yêu cầu dịch vụ xe lăn. Quan trọng: Hãy chắc chắn đề cập đến người thân hoặc bạn bè của bạn là người già, bị khuyết tật hoặc là trẻ vị thành niên.
Cung cấp cho bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn một điện thoại di động được lập trình sẵn nếu họ không có một trong số họ.
Bao gồm số điện thoại liên lạc khẩn cấp, số điện thoại của hãng hàng không và thông tin liên lạc của bạn trong danh sách liên lạc. Hãy chắc chắn cung cấp số cho cảnh sát sân bay. Viết ra các bước để gọi cho trợ giúp khẩn cấp và đưa họ cho thành viên gia đình hoặc bạn bè của bạn.
Khi bạn đến sân bay khởi hành, hãy đỗ xe và đi cùng với thành viên gia đình hoặc bạn bè của bạn đến quầy nhận phòng. Nếu bạn đã sắp xếp cho một tiếp viên xe lăn, hãy chắc chắn rằng người tiếp viên có mặt trước khi bạn rời khỏi nhà ga. Theo dõi tiến độ của chuyến bay trực tuyến để đảm bảo máy bay đã khởi hành đúng giờ. Không rời sân bay cho đến khi chuyến bay cất cánh.
Nếu bạn gặp một người nào đó ở sân bay và không thể nhận thẻ hộ tống, hãy đặt trạm của bạn càng gần càng tốt đến cổng đến và đợi. Liên lạc với hãng hàng không và cảnh sát sân bay nếu người thân hoặc bạn bè của bạn không đến trong một khoảng thời gian hợp lý, đặc biệt nếu bạn nhận thấy sự xuất hiện của các hành khách khác từ cùng một chuyến bay.