Tất cả mọi thứ bạn đã luôn luôn muốn biết về nhà nghỉ cho thuê
Nghỉ phép cho thuê đã được xung quanh trong nhiều năm và đang được phổ biến giữa các du khách. Nó không có thắc mắc bởi vì cho dù bạn thuê một ngôi nhà, căn hộ hoặc nhà, cho thuê một tài sản kỳ nghỉ cung cấp tất cả các tiện nghi của nhà cùng với giá trị lớn.
Nếu bạn nghĩ rằng việc thuê nhà nghỉ được dành riêng cho người giàu, hãy nghĩ lại. Giá thường có thể so sánh - hoặc thậm chí ít hơn - so với phòng khách sạn. Đó là đặc biệt là trường hợp cho các gia đình lớn, những người còn lại với vài lựa chọn trong một khách sạn.
Họ phải nhồi nhét cũi vào phòng thông thường và dùng chung phòng tắm đông đúc hoặc phá vỡ ngân sách bằng cách đặt hai phòng. Thêm vào đó, các gia đình có thể tiết kiệm thêm tiền khi họ thuê nhà nghỉ bằng cách ăn một số bữa ăn.
Những lợi ích không kết thúc ở đó. Thuê một căn nhà nghỉ mát và mọi người đều có phòng ngủ riêng và thường có phòng tắm riêng của họ! Hồ bơi là một cộng thêm trong nhiều nhà nghỉ Florida - và họ không đi kèm với trẻ em la hét (trừ khi bạn thêm của riêng bạn). Hầu hết các nhà nghỉ đều được trang bị đầy đủ và đẹp mắt. Nhiều phòng có bộ khăn trải giường, khăn tắm và nhà bếp đầy đủ vật dụng. Tất cả những gì bạn mang là quần áo, đồ dùng cá nhân và đồ ăn.
Thuê một ngôi nhà nghỉ mát đã trở thành những trải nghiệm kỳ nghỉ thư giãn và thuận tiện nhất từ trước tới giờ. Không có traip xuống một hành lang cho băng, không có cửa slamming, tiếng nói lớn hoặc nhà vệ sinh xả nước đánh thức bạn lúc nửa đêm và không dậy sớm cho một bữa ăn sáng lục địa cũ.
Thay vào đó, bạn có thể thưởng thức một tách cà phê nhàn nhã và bánh mì tròn bên hồ bơi vào buổi sáng… trong áo choàng tắm của bạn. Tôi đặt cược bạn đã không bao giờ xem xét làm điều đó tại một khách sạn.
Tuy nhiên, việc thuê một căn nhà nghỉ mát khác với việc đặt phòng khách sạn. Tôi đã có rất nhiều câu hỏi về việc cho thuê, vì vậy gần đây tôi đã đặt ra những câu hỏi đó cho Linda Hennis-Saavedra *, VP, Bán hàng và Tiếp thị cho Quản lý SunState AAA ở miền Trung Florida.
Cô ấy sẵn lòng trả lời các câu hỏi của tôi và chia sẻ chuyên môn của mình trong ngành. Hy vọng rằng, điều này cũng sẽ trả lời một số câu hỏi của bạn.
H: Có bất kỳ quy định nào của Florida hoặc địa phương chi phối ngành cho thuê nghỉ không?
Có, Bộ Quy định Quản lý Doanh nghiệp của Nhà nước chi phối các tài sản cho thuê ngắn hạn. Có những yêu cầu nhất định mà mỗi nhà nghỉ phải đáp ứng để được cho thuê ngắn hạn, kể cả được cấp phép.
Các yêu cầu bao gồm tiêu chuẩn về số người ở (số giường tối thiểu, gối và nệm, vv), an toàn (kế hoạch thoát hiểm, bình chữa cháy, hướng dẫn 9-1-1, khóa cửa thứ cấp, đèn khẩn cấp, vv), và vệ sinh môi trường (các bức tượng của Nhà nước về vệ sinh và vệ sinh). Chúng tôi tiến thêm một bước và cung cấp sách thông tin với các hướng dẫn thân thiện với khách để sử dụng máy lạnh, thông tin bão / bão, bản đồ địa phương và các điểm tham quan, thông tin khẩn cấp, v.v.
Vi phạm mã DBPR có thể dẫn đến phạt nặng và đình chỉ / hủy bỏ giấy phép của chủ sở hữu để hoạt động như một khoản cho thuê ngắn hạn. Tiểu bang và Quận, trong đó quy định phần thuế cho thuê ngắn hạn, có một vị trí khá mạnh mẽ với việc thực thi.
H: Có một hiệp hội bất động sản cho thuê kỳ nghỉ địa phương, khu vực hoặc toàn tiểu bang không?
Vâng. Tôi có thể nói cụ thể về Hiệp hội Quản lý Bất động sản Trung Florida (trong đó chúng tôi là thành viên). CFPMA có một quy tắc đạo đức mà tất cả các thành viên phải tuân thủ để duy trì vị thế tốt.
H: Tôi thấy tỷ lệ được chỉ định là hàng ngày và bạn đề cập đến cho thuê nhiều trang chủ, nhưng bạn có giảm giá cho thuê hàng tuần hoặc hàng tháng không?
Tỷ giá hàng tuần thường giống như hàng tuần. Tỷ lệ hàng tháng được giảm giá và tỷ lệ sẽ được xác định bởi các ngày cần thiết. Có, một số ngày (mùa cao điểm / ngày lễ) có mức tối thiểu. Nó không phải là không phổ biến đối với một số công ty quản lý tài sản hoặc chủ nhà nghỉ để ủy nhiệm một vòng năm tối thiểu 5-7 đêm. Trong thực tế, nó đã trở thành một thực hành tiêu chuẩn. Chúng tôi không đăng ký yêu cầu đó hiện tại và cố gắng đáp ứng tất cả các yêu cầu cho thuê - cho dù một ngày hay 111 ngày.
Q: Trong khi các khách sạn thường chỉ yêu cầu ủy quyền thẻ tín dụng hoặc tiền phòng một đêm trước khi đặt phòng, tôi thấy rằng khách phải đặt cọc 50% tại thời điểm đặt phòng. Đây có phải là tiêu chuẩn ngành hay cụ thể cho công ty của bạn không?
Mặc dù cụ thể cho công ty của chúng tôi, nó cũng khá chuẩn trong ngành. Nếu bạn xem hầu hết các trang web, bạn sẽ tìm thấy các thuật ngữ tương tự.
Q: Bạn có tính phí đặt trước không? Nếu vậy, đó là một khoản phí cố định hoặc tỷ lệ phần trăm?
Không, chúng tôi không tính phí đặt trước, nhưng một số công ty làm.
Q: Các loại thuế nào được thêm vào?
Thuế tiểu bang và quận được áp dụng.
Q: Có phí xuất cảnh không? Đó có phải là một khoản phí cố định trên một đơn vị hay không phụ thuộc vào đơn vị hoặc thời gian lưu trú?
Chúng tôi không tính phí thoát và tôi không quen với thuật ngữ này. Có phí dọn dẹp nếu bạn không ở trong một số ngày tối thiểu - tiền thuê trong năm ngày là tiêu chuẩn. Bất cứ điều gì ít hơn và khách / người thuê nhà trả tiền cho việc làm sạch của nhà mà là khác nhau hơn so với ngành công nghiệp khách sạn.
Q: Ngày “lật” là gì?
Chúng tôi không sử dụng thuật ngữ đó, nhưng tôi đoán đó là những gì chúng tôi gọi là đặt chỗ “back-to-back”. Đó là khi hai đặt phòng - một check-out và check-in - xảy ra trong cùng một ngày.
Q: Có giới hạn số lượng khách cho mỗi lần thuê không? Có phụ phí cho khách thêm không?
Mỗi căn nhà đều có sức chứa tối đa dựa trên số phòng ngủ mà họ có. Không giống như khách sạn, không có phí cho một người thêm; tuy nhiên, chúng tôi không cho phép nhiều khách hơn những gì một ngôi nhà có thể chiếm.
Số chỗ ở bao gồm ghế sofa ngủ.
Q: Bạn có bất kỳ ngôi nhà nào cho phép thú nuôi không? Nếu vậy, có một khoản tiền gửi thiệt hại vật nuôi và nó có thể trả lại?
Rất ít công ty cho phép thú nuôi. Trong thực tế, trong khu vực của chúng tôi, chúng tôi biết không có công ty nào khác cho phép thú cưng. Có nói rằng, chúng tôi đã chọn chủ sở hữu cho phép ở lại vật nuôi. Khoản tiền đặt cọc cho thiệt hại vật nuôi là 500 USD - thường là ủy quyền thẻ tín dụng khi nhận phòng. Nếu không có thiệt hại xảy ra, không có chi phí được đánh giá.
Q: Bạn có nhà nào cho phép hút thuốc không?
Không. Đây là điều cấm kỵ, và có thể bị tính tiền phạt / phạt tiền nếu nhà bị hút.
Q: Tôi thấy rằng các thỏa thuận có thể được thực hiện cho cũi trẻ em, cũi, ghế cao, cũi chơi, tiệc nướng, vv Phí trung bình cho các vật phẩm phụ là bao nhiêu và phí đó có được tính theo ngày hay ở lại không?
Họ dao động từ $ 7 đến $ 10 mỗi ngày và tỷ lệ đó bao gồm giao hàng miễn phí và nhận hàng.
Q: Quy trình đăng ký là gì?
Hiện tại, khi xác nhận đặt phòng của bạn, chúng tôi gửi email / fax hướng dẫn trực tiếp cho bạn với thông tin về nhà (địa chỉ, mã cảnh báo, mã hộp thư, v.v.).
Chìa khóa cho ngôi nhà nằm trong tủ khóa ở nhà. Chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn cho khách của chúng tôi để ngăn chặn bởi văn phòng của chúng tôi để sắp xếp cho một thiệt hại / tiền gửi an ninh (một lần nữa, thường là một dấu ấn thẻ tín dụng).
Chúng tôi cũng yêu cầu ID từ bên nhận phòng (tương tự như nhận phòng khách sạn). Điều tốt đẹp là, bạn không cần phải kiểm tra trong thời điểm bạn đến.
Bạn có thể đi trực tiếp đến nhà, giải nén, thư giãn và sau đó đến văn phòng của chúng tôi vào ngày làm việc tiếp theo.
Tuy nhiên, bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2006, chúng tôi sẽ có một tủ khóa đặt tại văn phòng của chúng tôi. Tất cả các khách sẽ được hướng dẫn đến văn phòng của chúng tôi, được cung cấp mã để truy cập vào hộp khóa và bên trong hộp khóa sẽ là chỉ đường đến mã nhà và hộp khóa.
Cả hai phương pháp đều phổ biến trong việc cho thuê nhà nghỉ.
Q: Có một bộ khăn tắm cho mỗi khách không? Bạn có dự định tự rửa mình, hoặc chúng có thay đổi vài ngày một lần không? Dịch vụ người giúp việc có sẵn cho thời gian lưu trú dài hạn không?
Tất cả các ngôi nhà hoàn toàn khép kín với tất cả các thiết bị, máy giặt / máy sấy, máy rửa chén, vv Mỗi phòng tắm được thả với sáu bộ khăn (với nhiều ngôi nhà có nhiều hơn trong tủ quần áo). Bạn có thể tự rửa mình. Nếu bạn thích, chúng tôi làm điều đó cho bạn. Dịch vụ dọn dẹp của chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu đó, cũng như làm sạch nhà của bạn vào giữa kỳ nghỉ, nhưng có những chi phí cho việc đó. Phí dọn dẹp nhà có thể là $ 85 - $ 125 mỗi lần dọn dẹp.
Q: Điều gì về dịch vụ trợ giúp? Có tính phí không? Nếu vậy, tỷ lệ phần trăm là bao nhiêu?
Dịch vụ trợ giúp đặc biệt không được cung cấp bởi tất cả những người thuê nhà nghỉ mát, vì vậy chúng tôi khá tự hào và hào hứng khi có thể cung cấp dịch vụ này. Trọng tâm của chúng tôi là "chúng ta có thể làm gì để làm cho kỳ nghỉ của bạn tốt hơn?" Có một khoản phí nhỏ tùy thuộc vào những gì chúng tôi sắp xếp cho bạn.
Việc sử dụng thường xuyên nhất (và cái mà chúng tôi nghĩ có giá trị lớn nhất để đi du khách mệt mỏi) là một gói chào mừng, cho phép chúng tôi có thức ăn và đồ uống được thả trong nhà trước khi bạn đến. Hãy tưởng tượng kiểm tra sau một chuyến bay / chuyến bay mệt mỏi và tìm thức uống yêu thích, nước đóng chai, cheetos và ho-ho hoặc cà phê / trà, bánh mì tròn và kem phô mai, vv đang chờ bạn. Chúng tôi có các gói khác nhau - $ 50, $ 75 hoặc $ 100 - có thể bao gồm toàn bộ danh sách mua sắm hàng hóa.
Nếu bạn cần hướng dẫn hoặc thông tin đơn giản về cách đến các công viên giải trí, chúng tôi cung cấp miễn phí. Bạn muốn biết nhà hàng Trung Quốc địa phương ở đâu? Miễn phí quá. Muốn chúng tôi sắp xếp thời gian tee của bạn? Điều đó có thể là $ 10 đến $ 20 để hoàn thành điều đó cho bạn.
Q: Điều gì về dịch vụ mua sắm cá nhân? Tỷ lệ phần trăm nào sẽ được thêm vào hóa đơn cho dịch vụ?
Thông thường nó là 20%; và một lần nữa, nó phụ thuộc vào những gì chúng tôi làm cho bạn.
Q. Chính sách hạn chế của ngành là gì? Làm thế nào nên một mẹo để lại? (Trong khách sạn, mỗi tuần một lần, bạn nên để lại một cái mẹo cho nhân viên vệ sinh và nó được để trong một phong bì được đánh dấu rõ ràng).
Không có chính sách hạn chế chính thức, nhưng chúng tôi khuyến khích khách tuân theo cùng một tiêu chuẩn mà ngành khách sạn sử dụng với việc xem xét kích thước của ngôi nhà so với phòng khách sạn. Có rất nhiều công việc khó khăn mà đi vào khôi phục lại một ngôi nhà để điều kiện trước khi thuê của nó (và làm sạch mỗi nhà trước và sau mỗi khách khởi hành).
Không giống như một khách sạn yêu cầu dọn dẹp một phòng và một phòng tắm, những người dọn dẹp làm nhà nghỉ sạch đến 4000 feet vuông nhà với nhiều phòng ngủ và nhiều phòng tắm - không có nhiệm vụ dễ dàng.
Chất tẩy rửa sẽ thu thập bất kỳ lời khuyên còn lại khi họ kiểm tra nhà sau mỗi khởi hành, do đó, một phong bì đánh dấu "cho các chất tẩy rửa" là hoàn hảo.
Chúng tôi tại AAA SunState cũng để lại một bảng câu hỏi yêu cầu khách đánh giá dịch vụ của chúng tôi và trải nghiệm của họ với chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu họ cho chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể làm tốt hơn và những gì có thể không đáp ứng được kỳ vọng của họ. Bảng câu hỏi này là một phần rất quan trọng trong cam kết của chúng tôi đối với một tiêu chuẩn xuất sắc mà tất cả các nhân viên của chúng tôi phấn đấu hàng ngày. Dịch thuật - chúng tôi chân thành đánh giá cao ý kiến của khách hàng - chúng tôi muốn biết những gì chúng tôi đã làm đúng và những gì chúng tôi đã không làm.
Q: Đồ đạc cá nhân có được bảo hiểm không?
Không. Chủ nhà có bảo hiểm cho thuê ngắn hạn để bảo hiểm cho thương tích; nhưng thông thường, thiệt hại / hành vi trộm cắp của đồ dùng cá nhân sẽ là trách nhiệm của bạn.
Q: Vấn đề bảo mật là gì? Tội phạm có vẻ cao hơn ở những khu vực cho thuê này không? Nó sẽ không dễ dàng để được "đánh dấu" như một khách du lịch không quen thuộc với khu vực và sẽ được đi nhiều trong ngày tham quan và do đó là một mục tiêu dễ dàng hơn?
Chỉ nói từ kinh nghiệm của chúng tôi, có rất ít tội ác đối với du khách và rất ít khi phạm tội trong khi một ngôi nhà bị chiếm đóng.
Nhiều ngôi nhà có hệ thống báo động giúp đỡ khi một ngôi nhà không bị chiếm đóng. Thêm vào đó, nhiều ngôi nhà nằm trong cộng đồng có cổng và cung cấp bảo mật bổ sung.
Q: Bạn tin gì đặt công ty của bạn ngoài những người khác trong ngành?
Ồ, không có câu hỏi, đối với một người truy cập nó là sự sạch sẽ và điều kiện của ngôi nhà của chúng tôi, và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Chúng tôi là một ngành công nghiệp dịch vụ và chúng tôi, với tư cách là một công ty, có một tiêu chuẩn xuất sắc, chúng tôi sống đến từng ngày. Chúng tôi thực hành xuất sắc. Bạn có thể thuê một ngôi nhà ở bất cứ đâu, nhưng bạn không thể thuê chất lượng nhà và kinh nghiệm chúng tôi cung cấp ở bất cứ đâu. Đối với khách hàng chủ nhà của chúng tôi, đó là sự chú ý cá nhân mà chúng tôi cung cấp cho ngôi nhà của họ và cách chúng tôi liên lạc thường xuyên. Chúng tôi là công bằng, đạo đức và thực hành toàn vẹn (đó không nhất thiết phải là trường hợp với tất cả các công ty PM).
Q: Người thuê nhà có điều gì nếu họ không hài lòng?
Không nên có bất kỳ câu hỏi như những gì được mong đợi một khi đặt phòng được thực hiện (chữa một nguồn bất hạnh). Nếu đó là một mối quan tâm về nhà, chúng tôi (và tôi hy vọng hầu hết các công ty khác) cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu thay đổi (trong phạm vi lý do) và làm cho khách đến hạnh phúc.
Nó không có vẻ như bạn có quá nhiều để mất và tất cả mọi thứ để đạt được từ một kỳ nghỉ cho thuê.
Nó chắc chắn là một lựa chọn khác để xem xét khi thực hiện kế hoạch kỳ nghỉ tiếp theo của bạn.
* Linda Hennis-Saavedra là Phó Chủ tịch, Bán hàng và Tiếp thị và là chủ sở hữu của AAA SunState Management. Cá nhân, cô đã trải qua 25 năm ở các vị trí quản lý cấp cao cho các công ty liên quan đến dịch vụ, bao gồm Giám đốc khu vực / khu vực, Giám đốc bán hàng và phát triển và quản lý bán hàng. Linda đã nhận được nhiều giải thưởng và sự công nhận về sự xuất sắc trong quản lý và dịch vụ khách hàng xuất sắc. Cô phục vụ trong Hội đồng quản trị cho miền Trung Florida United Way và chủ tịch ủy ban đặc biệt cho họ. Linda vừa mới hoàn thành nhiệm kỳ của mình trên Hội đồng Quản trị của Hội Chữ thập đỏ Hạt Polk.
Sau khi mua công ty này cách đây chưa đầy một năm, cô đã đổi tên và tạo ra sự hiện diện trên Internet cho nó - tung ra thị trường thế giới. Đã nâng cao mọi khía cạnh về chất lượng và tiêu chuẩn, công ty hiện được biết đến như một trong những công ty cho thuê quản lý và nghỉ dưỡng tốt nhất ở khu vực miền Trung Florida với tỷ lệ hài lòng của khách hàng là 98%. Linda đã vượt quá mong đợi của khách hàng sứ mệnh hàng ngày của công ty mình.
- Danh sách nhà nghỉ có thể được tìm thấy trên các tạp chí, báo chí, trực tuyến và thông qua các đại lý cho thuê và Realtors.
- Khám phá Florida Vacation Rentals cho kỳ nghỉ tiếp theo của bạn hoặc để liệt kê nhà cho thuê của bạn.
- Một trong những cách tốt nhất để tìm một kỳ nghỉ cho thuê là hỏi bạn bè và hàng xóm. Một đề nghị từ một người đã ở trong một ngôi nhà cụ thể hoặc sử dụng một cơ quan cho thuê cụ thể hoặc Realtor có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc tuyệt vời.
- Văn phòng khu vực chính thức và văn phòng khách truy cập có thể là một nguồn khác của danh sách cho thuê.
- Biết bạn đang giao dịch với ai. Một số chủ sở hữu cho thuê cá nhân quảng cáo trên các trang web thư mục cho thuê, vì vậy bạn sẽ trực tiếp giao dịch với chủ sở hữu đơn vị. Các chủ cho thuê khác thuê một công ty quản lý để xử lý việc cho thuê và bảo trì.
- Nhận hợp đồng cho thuê bằng văn bản. Đảm bảo rằng nó chỉ định ngày, thời gian nhận phòng và trả phòng, các yêu cầu ký gửi và thanh toán cụ thể và nêu rõ trách nhiệm của bạn.
- Đặt nhiều câu hỏi. Tôi có cần cung cấp khăn trải giường hoặc khăn tắm không? Có bao nhiêu chỗ đỗ xe cho căn hộ? Có phải máy giặt / máy sấy được cung cấp hay tôi cần phải đến phòng giặt là? Tôi có chịu trách nhiệm về việc dọn dẹp khi rời khỏi nhà không?
- Nếu bạn nhận được một "cảm giác xấu" vì một do dự để trả lời câu hỏi, hãy chuyển sang danh sách tiếp theo.