Đó là một chuyến đi ngắn cho người hâm mộ, một bước nhảy vọt khổng lồ cho Universal Orlando
Tôi đã không học Bói toán, nghệ thuật tiên đoán tương lai, tại Trường Phù thủy và Phù thủy Hogwarts, nhưng tôi vẫn muốn tiên tri rằng ngày hôm nay, ngày 8 tháng 7 năm 2014, đánh dấu bước ngoặt cho các công viên giải trí của Florida.
Bất cứ ai có sự hiểu biết thông thường nhất về các điểm tham quan của khu vực Orlando đều biết rằng ngày khai trương của Diagon Alley , khu đất theo chủ đề Harry Potter thứ hai tại Universal Orlando, sẽ tạo ra đám đông và doanh thu bổ sung tại khu nghỉ mát trong nhiều năm tới.
Những gì nhiều nhà quan sát có thể không hiểu đầy đủ là một chuyến đi, Hogwarts Express, có khả năng sẽ tạo ra một tác động lớn đến sự tham dự, thu nhập và sự phân phối tương đối của du khách trong các công viên của Florida. Đây là một phần trong kế hoạch của Universal để mở rộng và nắm bắt thị phần một cách tích cực. Các Hogwarts Express là một thành phần đặc biệt táo bạo của việc mở rộng và chuyển đổi của khu nghỉ mát.
Universal Orlando đã bị xé rách gần đây, phát triển và xây dựng các điểm tham quan mới và thực hiện các cải tiến khác với tốc độ ngoạn mục. Ví dụ, nó chỉ mất 12 tháng để hoàn thành Transformers: The Ride 3D từ đột phá đến ngày khai mạc (nói về sự biến đổi). Đó là chưa từng có cho một điểm thu hút E-Ticket lớn . Việc bổ sung nhanh chóng của chuyến đi phổ biến là phần lớn chịu trách nhiệm cho một sự gia tăng ước tính 14% tham dự cho năm 2013 tại Universal Studios Florida, theo báo cáo chỉ số chủ đề được xuất bản bởi TEA và AECOM.
Trong khi ấn tượng, sự thay đổi trò chơi thực sự cho khu nghỉ mát xảy ra vào năm 2010 khi nó ra mắt The Wizarding World of Harry Potter tại Islands of Adventure . Mặc dù đất Potter chỉ được mở trong khoảng một nửa năm nay, chỉ số chủ đề đã đăng ký một sự sụt giảm 30% khi tham dự công viên. Năm 2011, năm đầu tiên mà The Wizarding World mở cửa, Islands of Adventure trải qua một đợt tăng trưởng 29%.
Nó nhảy từ công viên truy cập nhiều nhất thế giới lần thứ 16 năm 2009 lên vị trí thứ 10 trên toàn cầu vào năm 2011. Rõ ràng, người hâm mộ đã hoang dã về Harry.
Đó là hợp lý để giả định rằng The Wizarding World của Harry Potter- Diagon Alley cũng sẽ phóng tầm Universal Studios Florida, công viên chị em nơi mà vùng đất mở rộng được đặt, đến mức cao mới tham dự. Bởi vì sự mới mẻ của một khu đất công viên chủ đề dành cho loạt sách của JK Rowling và những bộ phim mà họ truyền cảm hứng có lẽ đã suy yếu, sự gia tăng có thể không rõ ràng. Nhưng ngay cả khi Universal Studios tăng 20% khách truy cập trong năm 2014 hoặc thêm 1,4 triệu lượt đi qua các cửa quay, điều đó có thể sánh ngang với đảo Phiêu lưu và di chuyển lên một vài vị trí trên biểu đồ trên toàn thế giới. Nó cũng có thể đẩy công viên vào top 10 và đe dọa sự thống trị của Disney về các cấp trên của biểu đồ tham dự.
Bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi để xem Harry và băng đảng?
- Ưu đãi vé Universal Orlando- Mua trực tiếp từ Best of Orlando.
- Xem Ưu đãi phút chót tại Orlando
Hogwarts Express là Engine có thể lái thành công
OK, bạn có thể nghĩ, vùng đất Potter mới sẽ mang lại một loạt các du khách mới đến công viên.
Họ sẽ oán giận con rồng lửa đang thở trên đỉnh ngân hàng Gringotts và ngạc nhiên trước chuyến đi Escape from Gringotts nép mình trong ngân hàng. Chuyến xe lửa phải làm gì với bất cứ điều gì? Theo đánh giá của tôi về Hogwarts Express , đây là một điểm thu hút tuyệt vời. Nhưng nó cũng đại diện cho một động thái chiến lược xuất sắc. Đây là nơi mà sự hiểu biết về kinh doanh của Universal và sự can đảm tuyệt đối, nếu không phải là lòng can đảm, hãy đến chơi.
Với việc khai trương ngày hôm nay, Universal Orlando có hai vùng đất Potter nằm giữa hai công viên chủ đề của nó. Khu vực ban đầu, bây giờ được gọi là Thế giới Phù thủy của Harry Potter - Hogsmeade , giới thiệu ngôi làng Scotland, nơi có trường Hogwarts. Đất Diagon Alley mới miêu tả phía London của cảnh quan thần thoại của Rowling. Và cũng giống như trong sách và phim, hai miền địa phương được kết nối bởi Hogwarts Express.
Thay vì chỉ là một vận chuyển để di chuyển khách giữa hai điểm (như monorails tại Disneyland và Disney World), tàu chính nó là một điểm thu hút theo chủ đề cao. Cho dù chúng có nguồn gốc từ Universal Studios Florida hay Islands of Adventure, du khách sẽ muốn lên tàu để có được trải nghiệm Potter hoàn chỉnh, liền mạch. Nhưng đây là điều: Nó sẽ chi phí cho họ.
Để vượt qua các dây dẫn tại một trong hai nhà ga xe lửa, du khách phải chứng minh rằng họ có một vé hai công viên. Sau khi tất cả, trong cả hai hướng họ đang đi du lịch đến một công viên có cổng riêng. Vé tiêu chuẩn một công viên đến Universal Studios Florida bao gồm vé vào cửa Diagon Alley và khu vực London của The Wizarding World (như một vé công viên một hòn đảo phiêu lưu cho phép vào Hogsmeade). Nhưng nó không cho phép vào ga King's Cross nơi Platform 9¾ và Hogwarts Express đang chờ đợi.
Những khách cố gắng lên tàu với vé một công viên được hướng dẫn đến các quầy bán vé tiện dụng gần đó, nơi họ có thể rẽ thêm 40 đô la một người - để nâng cấp vé của họ lên vé hai viên. Đó là thêm $ 40 bất kể số ngày nhập học mà họ đã trả cho vé cơ bản của họ. Một khoản trợ cấp đỗ xe trong hai ngày, một lần vào công viên trong hai ngày, nhưng du khách không thể đi lại giữa các công viên, và họ không thể lên tàu tốc hành Hogwarts. Ít nhất, xe lửa sẽ lái xe rất nhiều doanh số bán vé nâng cấp đỗ xe công viên.
Làm thế nào để Train Your Dragon - và khách hàng của bạn
Sự cần thiết phải nâng cấp vượt qua có thể gây ra một số nhầm lẫn tại chỗ và có lẽ một số kích thích trong số những khách đến không biết loại vé họ cần để đi xe lửa. Nhưng hầu hết du khách có khả năng lên kế hoạch trước (được đề nghị cho bất kỳ chuyến tham quan công viên nào) và biết về sự cần thiết của vé đỗ xe đến công viên. Một khi họ nhận ra họ cần và đang trả tiền cho vé hai công viên, họ sẽ muốn tối đa hóa giá trị và khám phá cả hai công viên. Và một khi họ hiểu rằng có nhiều thứ để khám phá bên cạnh Potter, bao gồm những điểm hấp dẫn tuyệt vời như Despicable Me Minion Mayhem và Revenge of the Mummy , họ sẽ xem xét việc ở lại lâu hơn một ngày. Người hâm mộ Diehard, và có những quân đoàn của họ, có thể dễ dàng dành hơn một ngày để tận hưởng hai vùng đất Potter một mình.
Và chi tiêu nhiều hơn một ngày tại khu nghỉ mát là một cái gì đó của một Chén Thánh cho Universal. Khi Universal Studios Florida mở cửa lần đầu tiên vào năm 1990, một khách du lịch miền Trung Florida điển hình được khắc ra một ngày, nếu có, để thoát khỏi Disney World và ghé thăm công viên duy nhất. Khi công viên thứ hai, Islands of Adventure, khai trương vào năm 1999 cùng với khu giải trí / mua sắm / ăn uống CityWalk và khách sạn Portofino Bay tại khách sạn , việc tính toán số ngày ở Universal thay đổi một chút. Khi Thế giới Phép thuật ban đầu mở ra, nó đã thay đổi nhiều hơn.
Bây giờ, hai ngày thăm (và cao hơn; Universal cũng bán ba và bốn ngày qua) chắc chắn sẽ trở nên phổ biến hơn nhiều. Các chuyến thăm nhiều ngày sẽ khuyến khích nhiều khách hơn xem xét lưu trú tại các khách sạn (tuyệt vời) của khu nghỉ mát và tạo thêm thu nhập tại các cơ sở CityWalk của nó. Và tất cả sẽ được thúc đẩy, phần lớn, bởi Hogwarts Express.
Nó không chỉ là về sự tham dự cao hơn. Đó là về số tiền mà những khách thêm sẽ ho ra. Ngoài việc lưu trú tại khách sạn và biên nhận nhà hàng, Universal đã tìm ra cách để vắt nhiều đô la khác từ khách truy cập và tăng chi tiêu bình quân đầu người lên mức tuyệt vời. Các bơ cực kỳ phổ biến (và rất gây nghiện) chi phí beaucoup bucks, đặc biệt là khi đặt hàng trong cốc lưu niệm. Cùng với thế giới phù thủy mới, Universal đã giới thiệu những cây đũa phép tương tác . Ngay khi những đứa trẻ nhìn thấy những vị khách khác vẫy tay chào của họ và làm những điều tuyệt vời xảy ra trong công viên, họ sẽ làm phiền cha mẹ của họ để mua một chiếc - với giá 45 đô la. Áo choàng Hogwarts giá rẻ, bia Duff ở vùng đất Springfield của The Simpsons, ếch sô-cô-la: Những cám dỗ tốn kém này rất nhiều trong cả hai công viên và khiến khách liên tục tiếp cận với ví của mình.
Làm thế nào để đào tạo CEO của bạn
Khi tin tức bắt đầu lan truyền, Comcast đang đàm phán để mua NBCUniversal, nhiều người trong cộng đồng công viên chủ đề, bao gồm cả người khổng lồ cáp, nổi tiếng về dịch vụ khách hàng khét tiếng, sẽ là một sự phù hợp khủng khiếp đối với các công viên giải trí Universal. Tin đồn lan truyền rằng Honchos của Comcast đã không quan tâm đến các công viên và sẽ quay chúng ra hoặc phần lớn bỏ qua chúng. Điều đó có thể xảy ra hoặc có thể không xảy ra.
Bất kể, trong vòng vài tháng của Comcast công bố ý định của mình để có được một phần lớn cổ phần trong NBCUniversal, ban đầu Wizarding Thế giới mở ra. Các honchos phải đã nhìn vào hoopla, tham gia tăng, và đống tiền mặt trong và quyết định rằng các công viên chủ đề là một sự phù hợp khá tốt sau khi tất cả.
Gần đây, Giám đốc điều hành Comcast Brian Roberts đã có vẻ đặc biệt lạc quan. Làm thế nào tăng? "Chúng tôi đang tăng gấp đôi công viên chủ đề," ông nhận xét hồi đầu năm nay. Cabana Bay Beach Resort mới khai trương 1.800 phòng, khách sạn thứ tư của khách sạn thuộc bang Florida này, mang đến số phòng trong khuôn viên lên tới 4.200. Roberts cho rằng công ty có thể dễ dàng xây dựng và lấp đầy khoảng 11.000 phòng bổ sung (mặc dù tôi không chắc chắn nơi nào nó có thể phù hợp với họ trong không gian sẵn có của khách sạn). "Chúng tôi có một thị phần thấp - và chỉ có một cách để đi", CEO nói.
Sự gia tăng của Universal có phải là do chi phí của Disney không? Có lẽ, nhưng không nhất thiết. Ba trong số bốn công viên của Disney World đã tham gia vào năm 2010 khi Thế giới Phép thuật đầu tiên mở ra. Tất cả đều tăng lên trong những năm tiếp theo mặc dù Universal cũng gia tăng sự tham gia của nó. Nếu có, có vẻ như trường hợp Universal lấy một miếng bánh lớn hơn, nhưng bản thân chiếc bánh đang mở rộng. Nhiều du khách đang chảy vào miền Trung Florida.
Disney không phải là hai ngón tay cái đeo găng tay trắng của mình khi Potter tiếp tục sử dụng phép thuật của mình tại Universal. Chuột đã bao bọc sự mở rộng Fantasyland của nó tại Vương quốc Phép thuật năm nay với việc mở tàu riêng của mình, Tàu bảy mỏ lùn . Nó đang tận dụng sự nổi tiếng của Frozen . Và nó có một vùng đất Avatar quy mô lớn tại Vương quốc động vật của Disney trên vòi nước cho năm 2017.
Chiếc bánh tham dự khu vực Orlando có thể đang phát triển, nhưng chỉ có quá nhiều lát - rất nhiều ngày và rất nhiều thu nhập tùy ý - để đi vòng quanh. Nhiều du khách có thể tìm ra cách để chia thời gian và đô la của họ giữa Universal và Disney. Những kẻ thua cuộc có thể là SeaWorld Orlando, Busch Gardens Tampa, và, ở một mức độ thấp hơn, Legoland Florida, trừ khi họ phản ứng tích cực với các điểm tham quan cao cấp của riêng họ. Tôi có thể đề nghị họ xem xét phát triển một số biến thể của một chuyến tàu?