Nếu bạn đang xem xét một bộ phim cho thuê, bạn kiểm tra Rotten Tomatoes. Đối với các nhà hàng , có lẽ là Yelp, và những người tìm kiếm một nhà thầu có thể đọc các bài đánh giá trên Danh sách của Angie. Nhưng rất lâu trước khi bất kỳ dịch vụ dựa trên web nào tồn tại, Better Business Bureau là nơi để đi. Được thành lập vào năm 1912, tổ chức phi lợi nhuận thu thập đánh giá và đưa ra điểm số cho hàng triệu doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ.
Văn phòng kinh doanh tốt hơn thành phố Oklahoma , được thành lập vào năm 1930 và nằm ở trung tâm thành phố tại 17 South Dewey Avenue, là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để kiểm tra tính hợp pháp và uy tín của các doanh nghiệp khu vực đô thị. Dưới đây là hướng dẫn về BBB trong OKC, bao gồm thông tin về cách gửi đơn khiếu nại hoặc để lại đánh giá kinh doanh.
Nghiên cứu một doanh nghiệp
Một trong những điều tuyệt vời về Better Business Bureau là nó bao gồm tất cả các loại hình doanh nghiệp. Với hơn 10.000 thực thể trong cơ sở dữ liệu, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm của chúng để tìm ra thứ bạn quan tâm. Một danh sách cho một doanh nghiệp cụ thể cho bạn biết:
- Thông tin vật lý như địa chỉ, số điện thoại, ngày bắt đầu kinh doanh và người phụ trách
- Cho dù họ là thành viên của BBB
- Bản chất của doanh nghiệp
- Cho dù họ có một kỷ lục thỏa đáng với BBB
- Tổng số khiếu nại được xử lý gần đây
Bạn cũng có thể tìm kiếm chỉ dành cho các doanh nghiệp được công nhận BBB. Các doanh nghiệp này được tổ chức giám sát liên tục và phải tuân thủ một bộ tiêu chuẩn về sự trung thực và tin tưởng vào quảng cáo, sản phẩm, quyền riêng tư và dịch vụ khách hàng.
Gửi khiếu nại
Không hài lòng với một công ty hoặc nghĩ rằng bạn đã bị lừa? Bạn có thể nộp đơn khiếu nại với Better Business Bureau. Mặc dù BBB không tham gia, họ sẽ giúp đỡ trong một nỗ lực để giải quyết tình hình.
Để bắt đầu, chỉ cần sử dụng mẫu đơn khiếu nại trực tuyến. Bạn không nên báo cáo các vấn đề pháp lý hoặc yêu sách phân biệt đối xử; chúng phải được xử lý thông qua các tòa án.
Nhưng các mối quan tâm chung bao gồm các vấn đề quảng cáo, thực tiễn kinh doanh và sản phẩm.
Better Business Bureau chuyển tiếp khiếu nại tới doanh nghiệp cụ thể, dự kiến sẽ phản hồi trong vòng 14 ngày.
Nếu bạn nghĩ rằng một doanh nghiệp là không hợp pháp ở tất cả, báo cáo nó thông qua các tracker lừa đảo.
Viết đánh giá tốt
Hey, nó không chỉ là về những thứ xấu. Hãy để người khác biết về trải nghiệm tốt của bạn với các doanh nghiệp địa phương. Đánh giá có thể dễ dàng được gửi thông qua bộ định vị BBB. Bạn cần phải xác nhận email của mình và doanh nghiệp có cơ hội trả lời trước khi đánh giá được đăng.
Yêu cầu báo giá
Ngoài hòa giải khiếu nại và đánh giá kinh doanh, Better Business Bureau cung cấp cơ hội nhận ước tính giá trực tiếp từ các thành viên được công nhận.
Thêm thông tin
Để biết thêm thông tin, liên hệ với Phòng Kinh doanh tốt hơn của Thành phố Oklahoma qua điện thoại theo số (405) 239-6081. Nếu bạn có iPhone, hãy tải xuống ứng dụng BBB để kiểm tra đánh giá doanh nghiệp địa phương một cách nhanh chóng và dễ dàng.