Những khách du lịch thường bị buộc phải sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay của họ vào những ngày này mà họ mong muốn nhận được Wi-Fi tốc độ cao miễn phí khi họ đến sân bay. Nhưng tốc độ, chất lượng và hiệu quả có thể khác nhau đáng kể, tùy thuộc vào sân bay và đôi khi, ngay cả các thiết bị đầu cuối.
Điều mà hầu hết du khách không hiểu là chi phí hàng triệu đô la để cài đặt và duy trì cơ sở hạ tầng Wi-Fi của họ.
Đó là một cấu trúc không chỉ hỗ trợ khách du lịch, mà còn hỗ trợ người thuê nhà hàng, nhượng bộ và các hoạt động của sân bay. Vì vậy, đó là một thách thức liên tục cho các sân bay để cung cấp hệ thống không dây mạnh mẽ hỗ trợ nhu cầu của hành khách và các hoạt động.
Scott Ewalt là phó chủ tịch sản phẩm và kinh nghiệm của khách hàng cho Boingo, một trong những nhà cung cấp dịch vụ Wi-Fi sân bay lớn hơn. Đây là một trong những công ty đầu tiên cung cấp Wi-Fi tại các sân bay và đã có những thay đổi lớn về nhu cầu dữ liệu của hành khách. "Chúng tôi đã nhìn thấy một sự mở rộng của người tiêu dùng với sự gia tăng theo cấp số nhân về mức tiêu thụ dữ liệu", ông nói. "Trong khi nó được chuyển đổi như thế nào khách hàng được kết nối, nó có nghĩa là làm thay đổi cơ sở hạ tầng tại các địa điểm để đáp ứng nhu cầu kết nối."
Mười hai năm trước, chỉ có 2 phần trăm hành khách thậm chí còn trả tiền cho truy cập Wi-Fi, và họ đã sử dụng nó chủ yếu để kết nối để làm việc, ”Ewalt nói. “Đến năm 2007, ngày càng có nhiều người sử dụng các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi, điều này đã làm thay đổi kỳ vọng và tiêu thụ nhiều dữ liệu hơn ở các sân bay”.
Tất nhiên, người tiêu dùng dự kiến Wi-Fi được miễn phí tại các sân bay, Ewalt nói. "Điều đó dẫn đến việc chúng tôi thêm quyền truy cập miễn phí với quảng cáo, làm giảm gánh nặng tài chính trên các sân bay trả tiền cho cơ sở hạ tầng Wi-Fi", ông nói. “Vì vậy, hiện tại hầu hết các sân bay đều cung cấp tùy chọn xem quảng cáo hoặc tải xuống ứng dụng để đổi lấy Wi-Fi”.
Du khách có thể nhận được một tầng dịch vụ cơ bản miễn phí, Ewalt cho biết. "Họ cũng có thể trả tiền cho một cấp cao cấp của Wi-Fi ở tốc độ nhanh hơn," ông nói. Phiên bản của Boingo là Passpoint Secure, nơi khách hàng có thể tạo hồ sơ cung cấp đăng nhập tự động để bảo mật mạng, loại bỏ nhu cầu đăng nhập màn hình, chuyển hướng trang web hoặc ứng dụng với kết nối nhanh trên mạng được mã hóa WPA2.
Boingo hiểu rằng có nhu cầu ngày càng tăng về truy cập Wi-Fi, Ewalt nói. "Chúng tôi nhìn về phía trước vì vậy chúng tôi có kỳ vọng về những gì sẽ trông như thế nào trong ba năm, và thực hiện những điều chỉnh cho mạng lưới và cơ sở hạ tầng của chúng tôi để hỗ trợ sự tăng trưởng đó", ông nói.
Công ty kiểm tra và đo lường Internet Speedtest của Ookla đã xem xét Wi-Fi tốt nhất và tồi tệ nhất tại 20 sân bay hàng đầu của Mỹ dựa trên các chuyến bay chở khách. Công ty xem xét dữ liệu tại bốn hãng lớn nhất: AT & T, Sprint, T-Mobile và Verizon, cùng với Wi-Fi được bảo trợ tại sân bay tại mỗi địa điểm và dựa trên dữ liệu trong ba tháng cuối năm 2016.
Năm sân bay hàng đầu có tốc độ tải lên / tải xuống nhanh nhất là Denver International, Quốc tế Philadelphia, Quốc tế Seattle-Tacoma, Dallas / Fort Worth International và Miami International.
Ở cuối danh sách của Ookla là Hartsfield-Jackson, tiếp theo là Orlando International, Quốc tế San Francisco, Las Vegas 'McCarran International và Minneapolis-St. Paul International.
Oookla khuyến khích các sân bay ở dưới cùng của cuộc khảo sát của nó để thử và tăng tốc độ chuẩn thay vì đi cho tăng gia tăng. "Đặc biệt, Orlando International có thể hưởng lợi từ khoản đầu tư lớn vào Wi-Fi, bởi vì mặc dù họ cho thấy tỷ lệ phần trăm tăng cao thứ hai, tốc độ tải xuống trung bình vẫn không có ích cho bất kỳ điều gì ngoài các cuộc gọi và văn bản cơ bản", học.
Nó cũng chỉ ra các sân bay có tốc độ Wi-Fi trung bình giảm: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran ở Las Vegas, Phoenix Sky Harbor, Quốc tế Los Angeles, Dallas / Fort Worth và Chicago O'Hare.
Cho dù hệ thống Wi-Fi hiện tại của họ đang đạt đến giới hạn của họ hay cái gì khác đã đi sai, không ai muốn nhìn thấy tốc độ internet giảm. “Nếu Idaho Falls Regional Airport cung cấp 100 Mbps Wi-Fi và các thử nghiệm của chúng tôi cho thấy trung bình, người dùng đạt được tốc độ trên 200 Mb / giây, có một đường dẫn đến thành công Wi-Fi cho mọi sân bay”.
Nhưng đó không phải là tin xấu. Ookla thấy rằng tại 12 trong số 20 sân bay bận rộn nhất của Mỹ, tốc độ tải Wi-Fi tăng lên giữa quý 3 và quý 4 năm 2016. Nó lưu ý rằng sân bay JFK tăng gấp đôi tốc độ tải xuống Wi-Fi, trong khi tốc độ ở Denver và Philadelphia tiếp tục để cải thiện vì cả hai cơ sở đã đầu tư đáng kể vào Wi-Fi của họ. Nó cũng ca ngợi Seattle-Tacoma vì đã đăng một cải tiến mạnh mẽ về tốc độ đã đạt trên mức trung bình.
Dưới đây là danh sách Wi-Fi có sẵn tại 20 sân bay hàng đầu được nhắm mục tiêu trong báo cáo Oookla, cùng với chi tiết về nơi có sẵn và chi phí là bao nhiêu, nếu có.
Sân bay Quốc tế Denver - miễn phí trong toàn bộ sân bay.
Sân bay Quốc tế Philadelphia - có sẵn miễn phí tại tất cả các nhà ga, do AT & T cung cấp.
Sân bay Quốc tế Seattle-Tacoma - miễn phí vào tất cả các nhà ga.
Sân bay Quốc tế Dallas / Ft Worth - sân bay cung cấp Wi-Fi miễn phí trong tất cả các nhà ga, nhà để xe và các khu vực có cửa ra vào. Du khách phải cung cấp email của họ để đăng ký bản tin email của sân bay.
Sân bay Quốc tế Miami - Truy cập vào các trang web dành cho các hãng hàng không, khách sạn, công ty cho thuê xe hơi, Phòng Hội nghị và Du khách Greater Miami, MIA và Miami-Dade County hiện đã miễn phí thông qua cổng mạng WiFi của MIA. Đối với các trang web khác, chi phí là 7,95 đô la trong 24 giờ liên tục hoặc 4,95 đô la trong 30 phút đầu tiên.
Sân bay LaGuardia - miễn phí trong 30 phút đầu tiên tại tất cả các nhà ga; sau đó, $ 7,95 một ngày hoặc $ 21,95 một tháng qua Boingo
Sân bay Quốc tế Chicago O'Hare - du khách được miễn phí truy cập trong 30 phút; trả tiền truy cập có sẵn cho $ 6,95 một giờ $ 21,95 một tháng thông qua Boingo.
Sân bay Quốc tế Newark Liberty - miễn phí sau khi xem quảng cáo được tài trợ, qua Boingo.
Sân bay quốc tế John F. Kennedy miễn phí sau khi xem quảng cáo được tài trợ, qua Boingo.
Sân bay Quốc tế George Bush của Houston - Wi-Fi miễn phí tại tất cả các khu vực cửa ngõ.
Detroit Metropolitan Sân bay hạt Wayne - miễn phí trong tất cả các thiết bị đầu cuối thông qua Boingo.
Sân bay Quốc tế Los Angeles - khách du lịch được miễn phí truy cập trong 45 phút; truy cập trả tiền có sẵn với giá 7,95 đô la trong 24 giờ qua Boingo.
Sân bay Quốc tế Charlotte Douglas - miễn phí trong toàn bộ nhà ga, qua Boingo.
Sân bay Quốc tế Boston-Logan - miễn phí đi khắp sân bay qua Boingo.
Sân bay Quốc tế Phoenix Sky Harbor - Wi-Fi miễn phí có tại tất cả các nhà ga ở cả hai phía an ninh, trong hầu hết các khu vực bán lẻ và nhà hàng, gần cửa và tại sảnh đợi của Trung tâm cho thuê xe hơi, tất cả đều do Boingo cung cấp.
Sân bay Quốc tế Minneapolis / St Paul - miễn phí trong các nhà ga trong 45 phút; sau đó, chi phí là 2,95 đô la trong 24 giờ.
Sân bay Quốc tế McCarran - miễn phí trong tất cả các khu vực chung.
Sân bay Quốc tế San Francisco - miễn phí ở tất cả các nhà ga.
Sân bay Quốc tế Orlando - miễn phí ở tất cả các nhà ga.
Sân bay quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta - sân bay bận rộn nhất thế giới hiện nay có Wi-Fi miễn phí thông qua mạng lưới riêng của mình.