Mọi thứ bạn cần biết trước khi mua gói bảo hiểm Travelex
Mặc dù không còn được kết nối trực tiếp với công ty có tên gọi của mình, Travelex Insurance Services vẫn là một trong những công ty bảo hiểm du lịch nổi tiếng nhất trong ngành. Cung cấp bốn sản phẩm chính, Travelex chuyên bảo hiểm chi phí thấp cho những người đi du lịch cho kỳ nghỉ của họ, chủ yếu là trên máy bay.
Dịch vụ bảo hiểm Travelex có trên radar của bạn không? Nếu vậy, họ có phải là lựa chọn đúng đắn cho nhu cầu bảo hiểm du lịch của bạn không?
Chúng tôi đã nghiên cứu và phá vỡ phạm vi bảo hiểm để bạn có thể lựa chọn đúng cho cuộc phiêu lưu quốc tế tiếp theo của mình.
Giới thiệu về dịch vụ bảo hiểm Travelex
Dịch vụ Bảo hiểm Travelex ban đầu được thành lập như là chi nhánh bảo hiểm du lịch của các công ty Mutual of Omaha và vẫn có trụ sở tại Omaha, Nebraska. Năm 1996, công ty Anh Travelex Group đã mua nhà cung cấp bảo hiểm du lịch, đổi tên công ty dưới tên giống như dịch vụ đổi tiền của họ. Mối quan hệ đó chỉ kéo dài trong 20 năm, khi Dịch vụ Bảo hiểm Travelex được bán cho Tập đoàn Cover-More của Úc, công ty lớn nhất của quốc gia chuyên về bảo hiểm du lịch, hỗ trợ y tế và hỗ trợ người sử dụng lao động.
Mặc dù Cover-More Group là một công ty của Úc và được giao dịch trên Sở Giao dịch Chứng khoán Úc, Travelex Insurance Services cung cấp các sản phẩm bảo hiểm du lịch cho khách du lịch trên khắp thế giới. Công ty chuyên về các kế hoạch bảo hiểm du lịch toàn diện, cũng như các dịch vụ được thiết kế đặc biệt cho các chuyến bay.
Dịch vụ bảo hiểm Travelex được đánh giá như thế nào?
Mặc dù Dịch vụ Bảo hiểm Travelex đã từng là một phần của Mutual of Omaha, không phải công ty mẹ ban đầu của họ cũng không phải công ty mẹ hiện tại của họ đã bảo lãnh chính sách bảo hiểm của họ. Thay vào đó, các chính sách được bảo hiểm bởi Công ty Bảo hiểm Đặc biệt Berkshire Hathaway, trước đây gọi là Công ty Bảo hiểm Stonewall.
Dịch vụ Đánh giá Tốt nhất cung cấp cho Công ty Bảo hiểm Đặc biệt Berkshire Hathaway xếp hạng tốt nhất của họ, A ++ Superior, với triển vọng ổn định cho tương lai.
Trong khi Berkshire Hathaway đang bảo lãnh bốn sản phẩm chính của Travelex Insurance Services, thì điều này không nên nhầm lẫn với Bảo vệ Chuyến đi của Berkshire Hathaway . Hai sản phẩm này hoàn toàn tách biệt với nhau, với các quyền lợi bảo hiểm, mức bảo hiểm và điều khoản bảo hiểm khác nhau.
Đối với dịch vụ khách hàng, dịch vụ bảo hiểm Travelex đã nhận được xếp hạng cao của cả hai tổ chức phi lợi nhuận của người tiêu dùng và trang web mua sắm so sánh bảo hiểm du lịch Squaremouth. Tại Consumer Affairs, Dịch vụ Bảo hiểm Travelex nhận được một đánh giá hài lòng tổng thể là 4.5 bắt đầu từ năm, với nhiều thể hiện sự hài lòng của họ với các câu hỏi được trả lời bởi các đại lý bảo hiểm cũng như quy trình yêu cầu bồi thường. Người sử dụng Squaremouth cung cấp cho các nhà cung cấp bảo hiểm một thứ hạng tổng thể 4,45 sao trong số năm, với hơn 49.000 kế hoạch được bán.
Ý kiến tiêu cực trên cả hai trang web xoay quanh giá của các gói bảo hiểm du lịch, cũng như dịch vụ khách hàng tổng thể cho các khiếu nại bị từ chối. Đánh giá tiêu cực tuyên bố kế hoạch của họ đã không bao gồm trường hợp khẩn cấp nhất định trong các chuyến đi, trong khi du khách lớn tuổi tuyên bố rằng các kế hoạch bảo hiểm có giá cao hơn dựa trên tuổi tác.
Sản phẩm bảo hiểm du lịch nào cung cấp dịch vụ bảo hiểm Travelex?
Dịch vụ Bảo hiểm Travelex cung cấp bốn kế hoạch chính cho khách du lịch: hai chính sách bảo hiểm du lịch toàn diện và hai chính sách xoay quanh trải nghiệm chuyến bay. Tất cả các chương trình bảo hiểm đều có thời gian miễn phí 15 ngày với việc hủy miễn phí nếu bạn không khởi hành chuyến đi hoặc nộp yêu cầu, thêm lợi ích cho việc mua hàng sớm (bao gồm miễn trừ điều kiện trước), bảo hiểm chính cho tất cả khách du lịch , trợ cấp hoãn chuyến đi trên tất cả các gói bảo hiểm du lịch. Tùy thuộc vào loại chuyến đi bạn đang thực hiện và các hoạt động bạn dự định thực hiện, mỗi kế hoạch bảo hiểm du lịch sẽ cung cấp một điều gì đó khác biệt để xem xét.
Xin lưu ý: tất cả lịch trình phúc lợi có thể thay đổi. Để biết thông tin bảo hiểm cập nhật nhất, hãy liên hệ với Dịch vụ Bảo hiểm Travelex.
- Travelex Travel Basic: Mức bảo hiểm du lịch thấp nhất hiện có, Travelex Travel Basic là một kế hoạch bảo hiểm du lịch cấp nhập cảnh cân bằng lợi ích với giá trị. Khách du lịch theo chương trình này có thể nhận tối đa 100 phần trăm chi phí chuyến đi bảo hiểm của họ lên đến tối đa $ 10.000 cho các lý do hủy bỏ hoặc gián đoạn được bao trả hoặc 200.000 đô la cho tất cả khách du lịch trong cùng một gói. Ngoài ra, nếu bạn đang trả tiền cho chuyến đi của bạn trên điểm hoặc dặm, bạn có thể đủ điều kiện cho một lợi ích du lịch thường xuyên của $ 200 cho lệ phí redepositng nếu bạn đang buộc phải hủy bỏ chuyến đi của bạn cho một tình huống bảo hiểm.
Kế hoạch này cũng đi kèm với một lợi ích trì hoãn chuyến đi $ 250 mỗi ngày, với lợi ích tối đa là $ 500. Các quyền lợi về hành lý hoãn lại được giới hạn ở mức 100 đô la, với hành lý bị mất tối đa và lợi ích cá nhân được hưởng lợi là 500 đô la.
Chi phí bảo hiểm y tế được giới hạn ở mức $ 15,000, với khoản trợ cấp nha khoa cấp cứu thêm $ 500. Trong trường hợp bạn có thể cần sơ tán khẩn cấp, hoặc cần phải trở về nhà của một người du lịch, những lợi ích đó tối đa là 100.000 đô la. Những lợi ích này chỉ có hiệu lực nếu bạn đang đi du lịch ít nhất 100 dặm từ nhà chính của bạn.
Nếu bạn có thể mua trong vòng 15 ngày kể từ lần thanh toán du lịch đầu tiên của mình, bạn cũng có thể đủ điều kiện cho ba lợi ích bổ sung: miễn trừ điều kiện tồn tại từ trước và hủy chuyến hoặc gián đoạn do lý do tài chính hoặc lý do công việc. Các quyền lợi tùy chọn bao gồm cả tai nạn giao thông và chết người do tai nạn giao thông thường gây ra, và bảo hiểm va chạm cho thuê xe.
Đọc lịch biểu phúc lợi - Travelex Travel Select: Dành cho những du khách đang lên kế hoạch cho một chuyến đi dài hơn, lên kế hoạch tham gia các hoạt động nguy hiểm khi đi du lịch, hoặc muốn có mức độ phủ sóng cao hơn, Travelex cũng cung cấp Travelex Travel Select. Giống như Travelex Travel Basic, gói bảo hiểm chuyến đi này mang lại nhiều lợi ích tương tự, nhưng với giới hạn cao hơn và nhiều lựa chọn hơn.
Kế hoạch này cung cấp lên đến $ 50,000 của bảo hiểm hủy bỏ chuyến đi, và một lợi ích gián đoạn chuyến đi lên đến 150 phần trăm của chi phí chuyến đi. Các lợi ích khác dành riêng cho gói này bao gồm tối đa 1.000 đô la cho chuyến bay trở lại trong trường hợp gián đoạn chuyến bay nếu chi phí vé máy bay ban đầu dưới 700 đô la, tối đa 200 đô la để hoàn lại phí giấy phép và tối đa 200 đô la cho thiết bị thể thao hoặc chơi gôn bị trì hoãn.
Những lợi ích cho các tình huống du lịch thông thường khác cũng tăng lên. Theo gói này, bạn có thể nhận được tối đa $ 250 tiền bồi hoàn mỗi ngày trong thời gian trễ chuyến đi với tối đa 750 đô la, tối đa 750 đô la để trang trải kết nối bị mất và tối đa 200 đô la cho hành lý bị trì hoãn. Nếu túi của bạn hoặc các vật dụng cá nhân khác bị mất, bạn có thể nhận được tối đa 1.000 đô la để khôi phục các vật dụng đó.
Bảo hiểm y tế cũng cung cấp các giới hạn cao hơn: kế hoạch Travelex Travel Select cung cấp tới 50.000 đô la chi phí bảo hiểm y tế, với mức bảo hiểm nha khoa khẩn cấp lên đến $ 500. Việc sơ tán khẩn cấp và hồi hương còn lại cũng được tăng lên tối đa 500.000 đô la. Khi bạn mua trong vòng 21 ngày kể từ khi thực hiện thanh toán chuyến đi đầu tiên, bạn cũng có thể đủ điều kiện nhận thêm khoản bao trả, bao gồm miễn trừ tình trạng từ trước và hủy chuyến đi hoặc gián đoạn do mặc định tài chính. Chương trình này không hủy bỏ hoặc gián đoạn chuyến đi vì lý do công việc.
Bảo hiểm tùy chọn bao gồm bảo hiểm Hủy vì bất kỳ lý do nào, cho phép bạn hủy chuyến đi của mình vì lý do chưa được khám phá và nhận 75% số tiền thanh toán du lịch của bạn và Bảo hiểm Thiệt hại và Tử vong bổ sung để đi trên hãng hàng không chung. Nếu bạn có kế hoạch tham gia vào một môn thể thao mạo hiểm, chẳng hạn như leo núi, một kế hoạch bảo hiểm thể thao mạo hiểm bổ sung có thể được thêm vào phạm vi bảo hiểm này . - Travelex Flight Insure: Không giống như các kế hoạch bảo hiểm du lịch Travelex khác, Flight Insure chỉ bao gồm những gì có thể xảy ra trong khi bay đến điểm đến của bạn. Flight Insure là thấp hơn của hai kế hoạch có sẵn, với ba lựa chọn cho phạm vi bảo hiểm tử vong và Dismemberment trong khi bay trên một tàu sân bay phổ biến: $ 300.000, $ 500,000, hoặc $ 1 triệu trong phạm vi bảo hiểm.
Chương trình bảo hiểm du lịch này cũng cung cấp lên đến $ 100 trong phạm vi bảo hiểm cho sự chậm trễ chuyến đi, cũng như hỗ trợ du lịch. Mặc dù mức độ bao trả tối thiểu so với mức bạn có thể nhận được thông qua thẻ tín dụng của bạn , nó là sản phẩm bảo hiểm chính - nghĩa là nó sẽ thanh toán cho yêu cầu của bạn trước khi các hình thức bảo hiểm khác cạn kiệt.
Đọc tài liệu bảo hiểm. - Travelex Flight Insure Plus: Trường hợp chuyến bay đảm bảo là một sản phẩm bảo hiểm bay cơ bản, Flight Insure Plus là một gói mạnh mẽ hơn cung cấp mức độ bao phủ cao hơn. Một lần nữa, phạm vi bảo hiểm bắt đầu bằng việc chọn mức độ bảo hiểm tử vong và phạm vi Dismemberment của bạn khi bay một nhà cung cấp dịch vụ thông thường: $ 300,000, $ 500,000, hoặc $ 1 triệu.
Từ đó, Flight Insure Plus cung cấp nhiều mức độ phù hợp hơn mức bảo hiểm cơ bản. Ngoài mức bảo hiểm lên tới 100 đô la, mức bảo hiểm này cũng lên đến 1.000 đô la trong hành lý và bảo hiểm hiệu ứng cá nhân, lên tới 500 đô la trong phạm vi bảo hiểm hành lý, lên đến 10.000 đô la trong bảo hiểm y tế khẩn cấp với số tiền 500 đô la, và $ 100,000 trong sơ tán y tế khẩn cấp và hồi hương.
Mặc dù chương trình này cung cấp các quyền lợi bảo hiểm y tế, nhưng chương trình này không cung cấp điều kiện từ bỏ trước khi mua hàng sớm. Thay vào đó, kế hoạch đi kèm với thời gian nhìn lại tình trạng có từ trước 180 ngày: nếu bạn có tình trạng y tế xảy ra trong 180 ngày qua từ chuyến đi của bạn, thì có thể không được bao trả theo chương trình này.
Giống như Bảo hiểm chuyến bay Travelex, đây là sản phẩm bảo hiểm chính. Do đó, kế hoạch này có thể được áp dụng trước khi bất kỳ kế hoạch bảo hiểm nào khác cạn kiệt, tùy thuộc vào hoàn cảnh của bạn.
Điều gì sẽ không bao gồm bảo hiểm Travelex?
Như với mọi kế hoạch bảo hiểm, kế hoạch Dịch vụ Bảo hiểm Travelex có một số giới hạn bảo hiểm. Nếu tình trạng của bạn thuộc một trong các loại này, bảo hiểm du lịch của bạn có thể bị từ chối.
- Cố ý tự gây thương tích: Nếu bạn hoặc ai đó trong kế hoạch của bạn trải qua một tập rối loạn tâm thần, thần kinh hoặc tâm lý và cố gắng tự gây hại, nó sẽ không được bảo hiểm du lịch chi trả. Nếu bạn lo lắng về điều này, điều quan trọng là phải xem xét một kế hoạch an toàn và đánh giá nếu một chuyến đi là có thể.
- Mang thai hoặc sinh đẻ bình thường: Như với hầu hết các chính sách bảo hiểm du lịch, thai kỳ bình thường hoặc sinh đẻ ở nước ngoài không được bảo hiểm theo chính sách của Dịch vụ Bảo hiểm Travelex. Tuy nhiên, các biến chứng không lường trước được từ thai kỳ có thể được bao trả trong một số tình huống nhất định.
- Tham gia vào các sự kiện thể thao cấp độ chuyên nghiệp hoặc xe thể thao: Nếu bạn là vận động viên cấp chuyên nghiệp, bạn nên biết rằng một kế hoạch bảo hiểm du lịch cơ bản sẽ không bao gồm bất kỳ chấn thương nào từ cạnh tranh.
- Leo núi: Nếu bạn cần cầu, neo, bu lông, đinh móc, thợ sửa xe hoặc các thiết bị chuyên dụng khác để leo lên núi, thì kế hoạch cơ bản có thể không bao gồm cuộc phiêu lưu của bạn. Hãy cân nhắc việc thêm vào một phần bổ sung thể thao mạo hiểm vào kế hoạch bảo hiểm của bạn nếu bạn muốn mở rộng phạm vi núi.
- Chấn thương do hậu quả của ma túy hoặc rượu ảnh hưởng: Tin hay không, tình cờ quá liều từ rượu và ma túy góp phần gây tử vong du lịch nhiều hơn các cuộc tấn công cá mập mỗi năm. Nếu quý vị bị thương do uống rượu hoặc dùng thuốc, quý vị có thể không được đài thọ theo chương trình này.
- Đi ngược lại với lời khuyên của bác sĩ: nếu bác sĩ khuyên bạn không nên đi du lịch, bạn nên ở nhà. Nếu bạn đi du lịch anyways, bảo hiểm du lịch có thể không có khả năng giúp bạn: nếu nó được tìm thấy bạn đi du lịch chống lại lời khuyên của bác sĩ, sau đó yêu cầu của bạn có thể bị từ chối.
- Tham gia vào rối loạn dân sự: Có những cách tốt hơn để giúp đỡ trong khi ở nước ngoài hơn là tham gia vào một cuộc biểu tình hoặc rối loạn dân sự khác. Nếu bạn bị thương hoặc bị giết do một rối loạn dân sự hoặc hành động chiến tranh, kế hoạch bảo hiểm du lịch này có thể không bao gồm yêu cầu của bạn.
- Du lịch y tế: Mặc dù nhiều du khách rời Hoa Kỳ để tìm kiếm chi phí thấp hơn cho các hoạt động, đó là một khu vực màu xám nghiêm trọng cho các công ty bảo hiểm. Trong khi một số công ty bảo hiểm y tế có thể chi trả cho các thủ tục du lịch y tế , thì Dịch vụ Bảo hiểm Travelex sẽ không bao gồm các tổn thương từ du lịch y tế.
Làm thế nào để nộp đơn yêu cầu với Bảo hiểm Travelex?
Nếu bạn có kế hoạch Dịch vụ Bảo hiểm Travelex, cách bạn nộp đơn yêu cầu sẽ tùy thuộc vào người bạn đã mua gói của mình. Đối với các kế hoạch trên, nhiều khiếu nại có thể được bắt đầu trực tuyến bằng cách truy cập trang web của Dịch vụ Bảo hiểm Travelex và gửi số chương trình của bạn. Bạn có thể tìm thấy thông tin này trên Chính sách Travelex của bạn, Mô tả bảo hiểm hoặc Xác nhận bảo hiểm.
Trong khi hầu hết có thể được gửi trực tuyến, những người khác yêu cầu bạn tải xuống và gửi biểu mẫu qua thư để xử lý. Nếu bạn có thắc mắc về cách yêu cầu của bạn sẽ được xử lý, hãy liên hệ trực tiếp với Dịch vụ Bảo hiểm Travelex theo số 1-800-228-9792.
Bảo hiểm Travelex tốt nhất cho ai?
Nhìn chung, dịch vụ bảo hiểm Travelex cung cấp bốn kế hoạch với mức độ bảo hiểm khác nhau, có nghĩa là bạn nên đánh giá cẩn thận chuyến đi và hoạt động của mình trước khi mua gói bảo hiểm du lịch. Từ phân tích của chúng tôi, chúng tôi tin rằng kế hoạch Dịch vụ Bảo hiểm Travelex tốt nhất là Travelex Travel Select của họ, vì nó cung cấp phạm vi phủ sóng mạnh mẽ nhất với các tùy chọn bổ sung tốt. Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi dài hoặc đắt tiền, đặc biệt là những nơi mà việc chăm sóc y tế có thể không được tiếp cận ngay lập tức, Travelex Travel Select là một kế hoạch mà bạn có thể cân nhắc cho số dư bảo hiểm y tế và bảo hiểm dựa trên dịch vụ.
Trước khi mua các gói dịch vụ bảo hiểm Travelex khác, hãy đảm bảo hiểu mức độ phù hợp khác mà bạn có thể có. Vì hai kế hoạch chỉ bao gồm các chuyến bay, trong khi kế hoạch Travelex Travel Basic có giới hạn tối đa cho sự chậm trễ chuyến đi và chậm trễ hành lý, các kế hoạch có hiệu lực từ thẻ tín dụng hoặc các gói khác có thể cung cấp thêm bảo hiểm mà không cần mua thêm.