Họ đáp xuống 191 quốc gia với 1.300 sân bay
Star Alliance, được thành lập năm 1997, là liên minh hàng không lớn nhất thế giới với 28 công ty thành viên phục vụ hơn 1.000 sân bay trên khắp thế giới tại 191 quốc gia. Các hãng hàng không thành viên bao gồm cả các hãng hàng không quốc tế và khu vực. Bạn có thể nhận được hầu như bất cứ nơi nào trên thế giới trên các hãng hàng không trong Star Alliance.
Những hành khách này cũng có thể đăng ký chương trình phần thưởng hai tầng — Star Alliance Silver và Gold — cung cấp các ưu đãi cho thành viên như nâng cấp miễn phí và ưu tiên lên máy bay miễn là họ đáp ứng các yêu cầu của hãng hàng không thành viên cho chương trình khách hàng thường xuyên của họ.
Các hãng hàng không thuộc Star Alliance
Các hãng hàng không thành viên bao gồm Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Áo, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Các hãng hàng không, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, Nam Phi Airways, SWISS, Tam Airlines, TAP Bồ Đào Nha, THAI, Turkish Airlines và United Airlines.
Lịch sử và tăng trưởng của Star Alliance
Star Alliance bắt đầu vào ngày 14 tháng 5 năm 1997, khi một nhóm gồm năm hãng hàng không - United, Lufthansa, Air Canada, Scandinavian Airlines và Thai Airways cùng hợp tác để tạo ra một chương trình thống nhất mọi thứ từ chuyến bay đến các phòng chờ sân bay đến vé và kiểm tra trong. Kể từ đó, nó được phát triển để bao gồm tổng cộng 28 hãng hàng không.
Ban đầu, liên minh năm thành viên hoạt động dưới biểu trưng năm sao và khẩu hiệu "Mạng lưới đường hàng không cho trái đất", nhưng nó đã cập nhật thông điệp gốc cho phiên bản hiện tại của nó, "The Way the Earth Connects" và giữ biểu tượng trong suốt lịch sử.
Tuy nhiên, mục tiêu cuối cùng của Star Alliance luôn là "đưa hành khách đến mọi thành phố lớn trên trái đất", và cho đến nay nó đã thành công bằng cách kết nối các thành viên với 1.300 sân bay trên khắp thế giới ở 98% các nước trên thế giới.
Mặc dù Star Alliance đã từng duy trì tư cách thành viên của hơn 30 công ty, các vụ sáp nhập và sự sụp đổ của công ty đã giảm số lượng đó xuống giá trị hiện tại là 28; tuy nhiên, thị trường toàn cầu cho các hãng hàng không đã ổn định trong những năm gần đây và thành viên của Star Alliance dường như đang dần lên cấp.
Lợi ích của thành viên
Hành khách trên các chuyến bay của Star Alliance có thể được hưởng hai mức ưu đãi (Bạc và Vàng) cao cấp về lợi thế thành viên, dựa trên tình trạng của từng khách hàng trong các chương trình thường xuyên của các hãng hàng không thành viên . Các mức phí bảo hiểm này cung cấp nhiều đặc quyền thường được tôn trọng trên toàn thế giới — với một số ngoại lệ.
Thành viên của Star Alliance Silver phải đạt mức premium của chương trình thường xuyên của hãng hàng không thành viên, nhưng một khi họ được thưởng bằng danh sách chờ đợi ưu tiên đặt chỗ và dịch vụ nhanh hơn trên danh sách chờ của các sân bay. Các hãng hàng không cá nhân trong Star Alliance cũng có thể cung cấp dịch vụ nhận phòng ưu tiên và xử lý hành lý miễn phí cũng như chỗ ngồi ưu tiên và ưu tiên lên máy bay.
Các thành viên trung thành đạt được trạng thái Star Alliance Gold có thể mong đợi điều trị cao cấp hơn nữa khi đi trên các hãng vận chuyển thành viên. Các hãng hàng không tham gia chương trình phần thưởng cao cấp này cung cấp tất cả các quyền lợi giống như trạng thái Bạc ngoài việc cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các phòng chờ Star Alliance Gold độc quyền. Ngoài ra, các thành viên Vàng đôi khi được đảm bảo các điểm trên các chuyến bay được đặt đầy đủ, cung cấp chỗ ngồi đặc biệt trên máy bay thành viên hoặc thậm chí được nâng cấp miễn phí.