China Southern Airlines có lẽ không phải là một tên hộ gia đình bên ngoài Trung Quốc - chắc chắn không phải ngoài châu Á. Tuy nhiên, đây là một hãng hàng không với tham vọng - nó được phát triển đáng kể - trở thành hãng hàng không lớn nhất của Trung Quốc và là một trong mười hãng hàng không lớn nhất thế giới.
Hãng cung cấp mạng lưới tuyến toàn diện nhất ở Trung Quốc, một trong những mạng lưới tuyến toàn diện nhất ở châu Á và ngày càng nhiều tuyến đường khu vực - bao gồm châu Âu, Trung Đông và Bắc Mỹ - chủ yếu từ các trung tâm tại Quảng Châu. Kong ) và Bắc Kinh.
Hãng hàng không cung cấp vé giá rẻ trên nhiều tuyến đường, thường rẻ hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh.
Đường hàng không bay ở đâu?
Có trụ sở tại Quảng Châu, Southern China Airlines là một cường quốc trong ngành hàng không Trung Quốc và có mạng lưới tuyến đường phát triển nhất của đất nước. Các trung tâm của hãng hàng không là Sân bay Quảng Châu và Sân bay Bắc Kinh, với các trung tâm mini bổ sung tại Đại Liên, Thẩm Dương, Urumqi, Trịnh Châu, Trường Xuân và Thâm Quyến . Từ các địa điểm này, hãng hàng không kết nối với hàng chục điểm đến của Trung Quốc, bao gồm cả các thị trấn nhỏ hơn.
Các điểm đến trong khu vực bao gồm hầu như tất cả các thủ đô châu Á, bao gồm Singapore, Hà Nội, Bangkok và Tokyo, cũng như hàng chục thành phố nhỏ hơn. China Southern Airlines có một trong những mạng lưới tuyến phát triển nhất ở châu Á, mặc dù hầu hết tuyến đường đều đi qua Quảng Châu và Bắc Kinh.
Trong những năm gần đây, Southern China Airlines đã mở rộng mạnh mẽ hoạt động quốc tế của họ và trở thành hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc.
Hãng hàng không bay đến Paris, Amsterdam và Los Angeles cũng như một loạt các điểm đến ở Trung Đông và Bắc Á, như Tehran, Tblisi và Khatmandhu.
Đặt chỗ và trang web
Thành thật mà nói, trang web là một mớ hỗn độn và không truyền cảm hứng cho nhiều sự tự tin trong thủ tục đặt phòng. Đối với những người quản lý để điều hướng thông qua mê cung đặt phòng, phần thưởng là vé rẻ và chúng tôi chưa nghe thấy bất kỳ báo cáo nào về trục trặc với vé khi giao dịch mua đã hoàn tất.
Trang web tiếng Anh không trực tuyến lâu và các bản dịch có tác dụng vụng về tồi tệ nhất.
Nếu trang web đưa bạn đi, hầu như tất cả các đại lý du lịch ở Trung Quốc bán vé máy bay China Southern Airlines làm số đại lý du lịch quốc tế ngày càng tăng. Bạn cũng có thể mua vé China Southern thông qua cổng thông tin đặt vé du lịch Zuji.com, thường giảm giá đáng kể và với bảo mật đặt phòng thông qua một đại lý được thành lập.
Máy bay, Giải trí Inflight và Ghế ngồi
Có một túi máy bay hỗn hợp thực sự bay lá cờ Southern China Airlines, với một hạm đội lão hóa đang được thay thế - từ từ - bởi những chiếc máy bay mới hơn. Bởi và lớn, máy bay là máy bay Boeing và Airbus cũ và chỗ ngồi có thể được vắt trong nền kinh tế. Giải trí trên chuyến bay cũng bị đánh và bỏ lỡ với một số chuyến bay đường dài không có giải trí trên máy bay tại chỗ và các chuyến bay khác có hệ thống cũ hơn với các tùy chọn rất hạn chế.
Ngoài ra, trong khi các hãng hàng không khác thu hút khách du lịch với chi phí bổ sung, China Southern Airlines cung cấp cho khách du lịch nền kinh tế hành lý ký gửi miễn phí và có quy mô lớn nếu các bữa ăn trên máy bay không có chuyến bay. Trung Quốc và đôi khi một số tùy chọn phương Tây có vẻ hơi lố bịch là một tiêu chuẩn trên các chuyến bay đường dài - mì spaghetti trong nước sốt gà bất cứ ai?
Bạn sẽ nhận được nhiều phòng hơn - một tấm chăn len và một chai nước - trong Premium Economy. Các lớp học khác bao gồm kinh doanh và sang trọng lớp học đầu tiên và cung cấp nhiều phần thưởng hơn. Chúng bao gồm các tiêu chuẩn như điểm sạc máy tính xách tay và ghế nghiêng được thiết kế tiện lợi cũng như các điểm nhấn độc đáo hơn như quán trà trên tàu - trên các chuyến bay chọn lọc. Trong tất cả sự trung thực, cơ sở vật chất cho tất cả các lớp học này là một chút thất vọng khi so sánh với đối thủ cạnh tranh, mặc dù bạn có thể sẽ trả ít hơn đáng kể.
Nhân viên nói tiếng Anh
Điều này, giống như nhiều thứ ở Trung Quốc, rất nhiều phụ thuộc vào nơi bạn đang bay đến và đi. Bay quốc tế hoặc trên các tuyến đường nội địa lớn, chẳng hạn như Quảng Châu đến Bắc Kinh và bạn sẽ tìm thấy nhân viên có kỹ năng tiếng Anh tốt và tốt. Trong khi đại đa số các tiếp viên hàng không là người Trung Quốc và tiếng Quan Thoại là ngôn ngữ đầu tiên của họ, việc mở rộng quốc tế của hãng hàng không đã khiến nhiều nhân viên quốc tế hơn; bao gồm cả tiếp viên hàng không Pháp, Hàn Quốc và Úc.
Ngoài các tuyến quốc tế và trên các tuyến nội địa hoặc nhỏ hơn, dịch vụ tiếng Anh sẽ bị hạn chế nghiêm trọng - mặc dù ngay cả ở đây hãng cũng đang nỗ lực để có ít nhất một nhân viên tiếp tân nói tiếng Anh - họ chưa có mặt ở đó.
Hồ sơ an toàn
Nhiều người không quen thuộc với các hãng hàng không Trung Quốc lo lắng về việc đi du lịch với China Southern Airlines. Trong khi Trung Quốc đã có một số vấn đề với an toàn hàng không trong quá khứ, các tiêu chuẩn đã được nâng lên đáng kể và an toàn đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.
China Southern Airlines đã tham gia vào một số vụ tai nạn, vụ việc lớn cuối cùng là một vụ tai nạn vào năm 1997, nhưng hồ sơ an toàn của nó có thể so sánh với các hãng hàng không quốc tế khác. Đã có những khiếu nại về khả năng đào tạo và khả năng ngôn ngữ tiếng Anh của các phi công, bao gồm cả các hướng dẫn hiểu lầm từ kiểm soát không lưu và phi hành đoàn. China Southern Airlines đã hợp tác với các đối tác Hoa Kỳ để nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên và bảo trì máy bay.
Điểm mấu chốt
China Southern Airlines có một trong những mạng lưới tuyến phát triển nhất trên thế giới và vùng phủ sóng của họ ở Trung Quốc và châu Á, cũng như các điểm đến ít đi du lịch ở Trung Đông và Bắc Á, là tuyệt vời. Mạng bay châu Âu và Bắc Mỹ ngày càng tăng của họ cũng mang đến cơ hội tiếp cận Trung Quốc với giá rẻ. Hầu như tất cả các chuyến bay của Southern China Airline đều được chuyển qua Quảng Châu và Bắc Kinh và có rất ít điểm đến điểm nhưng nếu bạn có thể chuyển chỗ, đây có thể là một cách tốt để có được một chuyến bay giá rẻ đến điểm đến của bạn ở châu Á.
Dịch vụ và tiện nghi không đạt tiêu chuẩn của các hãng vận tải quốc tế khác, đặc biệt là về giải trí chỗ ngồi và trên máy bay, có thể là một vấn đề đối với các chuyến bay đường dài. Mọi thứ đang được cải thiện và nếu bạn quan tâm nhiều hơn đến việc đến đích của mình với giá rẻ, hãy chọn China Southern Airlines.