Khách sạn Butlers: Tipping và trách nhiệm

Có thể là nếu bạn đang đi du lịch đến một khu nghỉ dưỡng sang trọng hoặc thậm chí là khách sạn ưa thích, bạn sẽ gặp một quản gia khách sạn, người sẽ giúp bạn mang theo túi xách, đặt chỗ và nhận phòng, nhưng bạn có thể không ngay lập tức hiểu rằng bạn có ý định hướng những người lao động này cho dịch vụ của họ.

Hôm nay một số khu nghỉ dưỡng cao cấp chỉ định một quản gia cho những khách không bao giờ có thể gặp phải và tự hỏi làm thế nào để tip.

Giống như ông Carson từ "Downtown Abbey", những quản gia này đang trên bảng lương nhưng nó được bổ sung bởi những lời khuyên từ những vị khách mà họ phục vụ. Đôi khi một bộ hoặc một cặp vợ chồng sẽ có một quản gia chuyên dụng làm việc cho họ độc quyền; tuy nhiên, một quản gia khách sạn phổ biến hơn để phục vụ một số đơn vị.

Kết quả là, quản gia phụ thuộc vào lời khuyên của bạn để kiếm tiền lương khi làm việc trong ngành dịch vụ khách của khách sạn, vì vậy điều quan trọng là bạn phải hiểu khi nào và làm thế nào để tip nếu bạn đã nhận được sự giúp đỡ.

Trách nhiệm của khách sạn Butlers

Một quản gia khách sạn thực hiện các dịch vụ cho phép khách dành nhiều thời gian hơn để tận hưởng kỳ nghỉ của họ và bạn thường có thể nghĩ về quản gia là trợ lý cá nhân.

Kết quả là, dịch vụ quản gia tại một khách sạn hoặc khu nghỉ mát có thể bao gồm mang túi xách, giải nén và đóng gói lại hành lý, định hướng khách đến cơ sở, đặt chỗ, cung cấp thực phẩm phục vụ phòng, chấp nhận hàng may mặc cho giặt ủi. , vẽ bồn tắm của bạn, và đặt ra một tiện nghi buổi tối.

Ngoài ra, một số khách sạn và khu nghỉ dưỡng có quản gia cụ thể như quản gia công nghệ và quản gia hồ bơi mang đồ uống, khăn tắm và có thể được ép vào dịch vụ để áp dụng biện pháp chống nắng.

Tuy nhiên, một quản gia khách sạn không phải là đầu bếp, người xưng tội, bartender, gái điếm, stevedore, thư ký riêng, vú em, người đi bộ chó hoặc một người giúp việc — mặc dù họ có thể dọn dẹp phòng của bạn, họ không chịu trách nhiệm làm sạch nó hoàn toàn.

Bao nhiêu để Tip Butler

Bao nhiêu để tip quản gia của bạn có thể phụ thuộc vào số lượng và chất lượng dịch vụ cung cấp, cộng với việc quản gia làm việc cho bạn độc quyền hoặc phục vụ nhiều khách với cùng một dịch vụ.

Nó được coi là tiêu chuẩn, cho một quản gia cung cấp dịch vụ tốt, để tip năm phần trăm của giá phòng. Ví dụ, nếu bạn ở tại một nơi có chi phí $ 250 mỗi đêm cho bốn đêm, tổng giá phòng sẽ là $ 1,000, và phần của quản gia sẽ là $ 50. Điều đó nói rằng, bao nhiêu bạn tip quản gia của bạn là cuối cùng theo ý của bạn.

Bạn nên chuyển tiền mặt trực tiếp cho quản gia của bạn, nhưng nó thậm chí còn đẹp hơn nếu bạn đặt nó trong một phong bì với một lời cảm ơn. Nếu họ không có mặt khi bạn trả phòng, hãy để lại một phong bì dán kín với tên của quản gia trên đó tại quầy lễ tân.

Mặc dù một quản gia sẽ chấp nhận một tip bất cứ lúc nào trong suốt thời gian của bạn, bao gồm sau khi mỗi dịch vụ trả lại, nó chỉ là truyền thống để tip quản gia của bạn khi anh ta hoặc cô ấy mang túi của bạn đến phòng của bạn và khi kiểm tra ra khỏi khách sạn. Trong khi một quản gia có thể đánh giá cao một lần tip năm đô la để cung cấp một bữa ăn, anh ta hoặc cô ấy sẽ đánh giá cao một mẹo lớn hơn vào cuối kỳ nghỉ của bạn nhiều hơn.