Lo lắng về việc ký hợp đồng với Zika trong chuyến đi của bạn? Nói chuyện với một đại lý du lịch.
Virus Zika có rất nhiều người lo lắng về việc đi du lịch đến các điểm đến nhiệt đới nhưng, như thường lệ, phạm vi bảo hiểm truyền thông đã làm cho sự căng thẳng chung trở nên điên cuồng. Các đại lý du lịch, những người đặt phòng nghỉ mỗi ngày đều có một câu chuyện khác nhau để kể về tác động của Zika đối với người và kỳ nghỉ của họ.
Một cuộc khảo sát của các nhà lãnh đạo du lịch, một tập đoàn các đại lý du lịch, phát hiện ra rằng Zika có tác động tối thiểu lên kế hoạch.
Khi được hỏi “Có bao nhiêu khách hàng đang hủy kế hoạch du lịch của họ vì vi-rút Zika”, 74,1% các đại lý du lịch của Nhóm Lãnh đạo Du lịch báo cáo “không” cho khách hàng ở độ tuổi 20 và 30; 89,8% nói rằng không có hủy bỏ cho khách hàng ở độ tuổi 40 và 50; và 93% cho biết không có hủy bỏ đối với khách hàng từ 60 tuổi trở lên.
Sử dụng đại lý du lịch là một cách để đảm bảo rằng bạn đang đưa ra quyết định sáng suốt về các kế hoạch kỳ nghỉ của mình.
Các đại lý du lịch nói gì?
"Hiểu được mức độ nghiêm trọng của virus Zika, các đại lý của chúng tôi đã cung cấp thông tin chi tiết cho khách hàng của họ trong vài tháng qua - đặc biệt là những người đang mang thai hoặc có thể đang cố gắng để bắt đầu một gia đình - để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về kế hoạch du lịch của họ. Công việc của chúng tôi là ủng hộ cho khách hàng của chúng tôi, và sự an toàn của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, ”Giám đốc điều hành Tập đoàn Du lịch Ninan Chacko cho biết. “Thậm chí chúng tôi cũng hơi ngạc nhiên khi biết được mức độ ảnh hưởng của vi-rút Zika đến mức hạn chế trong phần lớn các kế hoạch du lịch của khách hàng của chúng tôi. Tổ chức Y tế Thế giới đã nói rõ rằng 'không tìm thấy biện pháp y tế công cộng để hạn chế đi lại hay thương mại để ngăn chặn sự lây lan của virus Zika' và được trang bị các sự kiện, hầu hết du khách đều chọn đi du lịch ngay cả khi họ chú ý đến lời khuyên của chuyên gia tránh muỗi đốt. ”
Tuy nhiên, Zika đã không có hiệu lực. Một số đại lý du lịch đã báo cáo rằng khách hàng của họ đã không chắc chắn về những gì cần làm về kế hoạch của họ.
Jolie Goldring, một chuyên gia tư vấn du lịch sang trọng có kinh nghiệm biết rõ ở thành phố New York, nói với TravelPulse.com rằng một số khách hàng đang lo lắng.
"Tôi đã có một số người đi đến cái gọi là đảo an toàn và họ đang đặt câu hỏi liệu Zika có ở đó không," cô nói.
“Họ (có thể) sẽ mất tiền khó kiếm được nếu họ không đi. Tuy nhiên, họ muốn tận hưởng chính mình mà không phải lo lắng hay căng thẳng. ”
Các đại lý du lịch luôn bám sát vấn đề này và chú ý đến các khu vực bị ảnh hưởng bởi sự lây lan của virus. Họ cũng liên lạc với các nhà khai thác trên mặt đất tại các điểm đến có thể bị ảnh hưởng bởi sự lây lan của nó. Cho dù bạn đang cố gắng tránh các điểm đến bị ảnh hưởng bởi Zika hoặc muốn tìm hiểu cách bảo vệ chuyến đi của bạn trong trường hợp điểm đến bạn đặt đột nhiên nằm trong danh sách các điểm đến bị ảnh hưởng, đại lý du lịch sẽ là một trong những tài nguyên tốt nhất.
Đại lý du lịch cũng có thể giúp bạn mua bảo hiểm chính xác sẽ bao gồm việc đi lại đến các khu vực có thể hoặc có thể bị ảnh hưởng bởi Zika. Những người có chính sách hủy bỏ vì bất kỳ lý do nào đã được mua trước khi dịch bệnh có nhiều khả năng được bao trả bởi các kế hoạch của họ.
Nhiều hãng hàng không lớn và các tuyến tàu đang cung cấp khoản tiền hoàn lại cho những người lo lắng đi du lịch trong khu Zika. JetBlue đang hoàn lại tiền cho tất cả khách hàng của mình. Hoa Kỳ và Mỹ ít được tha thứ và chỉ cung cấp tiền hoàn lại cho những phụ nữ mang thai hoặc muốn mang thai và bạn đồng hành của họ.
Một số tuyến tàu cũng cho phép khách hàng thay đổi kế hoạch của họ hoặc yêu cầu tín dụng cho một hành trình tương lai.
Để tìm hiểu thêm, hãy xem những gì các chuyên gia nói.