Uber Taxi mất Montreal do bão vào tháng 11 năm 2013 khi khởi động công nghệ dựa trên San Francisco đã bắt nguồn từ thành phố, một năm sau khi thiết lập cửa hàng ở Toronto và Vancouver với sự phô trương đáng kể, nếu có sự khác biệt tiêu cực. Kể từ đó, ứng dụng dựa trên GPS đã gây ra rất nhiều tranh cãi rằng nó gần như bị đóng cửa bởi chính phủ. Từ khóa? Hầu hết.
Uber Taxi: Nó hoạt động như thế nào?
Uber Taxi không phải là dịch vụ taxi.
Công ty không sử dụng lái xe taxi và cũng không sở hữu một đội xe hơi. Những gì Uber Taxi làm là kết nối các trình điều khiển với khách hàng bằng cách sử dụng ứng dụng dựa trên GPS trên điện thoại thông minh.
Với một "e-mưa đá" đơn giản, một hành khách thông báo cho Uber thời điểm anh ta hoặc cô ấy muốn một chiếc taxi. Hệ thống sau đó trả lời cho hành khách, cho biết khi nào họ có thể mong đợi một chiếc taxi đến, hoàn chỉnh với tên của người lái xe, thông tin liên hệ, vị trí GPS và xếp hạng hiệu suất của khách hàng ngay lập tức được cung cấp.
Thanh toán bằng Uber thông qua thẻ tín dụng, với thông tin được tự động truy xuất từ hồ sơ trực tuyến của khách hàng. Mẹo được tự động thêm vào hóa đơn — mẹo này nằm trong khoảng từ 10% đến 30% giá vé và được khách hàng chọn trước trong cài đặt hồ sơ Uber của họ — và biên nhận được gửi qua email trong thời gian thực. Cuối cùng, khách hàng có thể đánh giá hiệu suất của trình điều khiển.
Uber Taxi Montreal: Suy nghĩ của tôi
Tôi thích thực tế là Uber Taxi chia sẻ thông tin về trình điều khiển với khách hàng ngay sau khi công văn được xác nhận.
Điều này cho biết thêm một yếu tố an toàn cho cả người lái xe và khách hàng vì không ai ẩn danh.
Ngoài ra, nếu tôi nói, hãy quên những vật có giá trị của tôi trong xe taxi của lái xe, thì dễ dàng hơn để theo dõi mọi thứ với Uber vì tôi biết người lái xe của tôi là ai và có thể liên lạc trực tiếp với họ.
Cuối cùng, với tư cách là một người địa phương đã trải qua phần chia sẻ công bằng của mình trong chiếc taxi chờ đợi trong mùa đông lạnh giá của Montreal , điều tuyệt vời là Uber cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật theo thời gian thực, chưa kể đến tin nhắn SMS báo hiệu sự xuất hiện của taxi tại điểm đến.
Cũng là một lưu ý về dịch vụ khách hàng: khi Uber vô tình lập hóa đơn cho tôi một chuyến đi taxi được cho là miễn phí, họ đã sửa lỗi và hoàn lại tiền cho tôi trong vài phút. Đối với thời gian chờ đợi, họ có thể so sánh với việc chờ đợi 5-10 phút thông thường có kinh nghiệm với các công ty taxi truyền thống. Tuy nhiên, tôi hơi thất vọng khi phải bật GPS của điện thoại thông minh để đảm bảo một chuyến đi, làm ảnh hưởng đến quyền riêng tư.
Và một điểm cộng lớn là cách Uber giữ tất cả chi tiết chuyến đi của khách hàng trong hồ sơ của tôi, giúp tôi dễ dàng hơn trong việc giữ cho chi phí taxi của mình được tổ chức khi mùa thuế quay vòng, thay vì có một đống giấy biên nhận các tệp của tôi.
Điều gì về giá?
Chúng biến động. Đôi khi, chi phí đi xe Uber ít hơn taxi. Lần khác, nó tốn nhiều hơn. Nó phụ thuộc vào việc tăng giá do nhu cầu cao có hiệu lực hay không và dịch vụ lái xe mà người tiêu dùng lựa chọn. Tham khảo Câu hỏi thường gặp về Uber Taxi để biết chi tiết.