Cố vấn chuyến đi đã truy cập web dưới dạng bộ tổng hợp ý kiến du lịch, nơi bất kỳ ai đã ghé thăm khách sạn đều có thể đăng bài đánh giá, chuyên nghiệp hoặc con. Như vậy, đó là một nguồn tài nguyên độc đáo cho khách du lịch độc lập để lên kế hoạch cho một chuyến đi. Kể từ khi ra mắt, Trip Advisor đã phát triển thiên văn, thêm đánh giá về hãng hàng không, cho thuê nhà nghỉ, nhà hàng, hoạt động và hơn thế nữa bao gồm Cửa hàng tư vấn chuyến đi.
Tính đến ngày ở đầu trang này, Trip Advisor có 385 triệu đánh giá của hơn 6.6 triệu chỗ ở, nhà hàng và điểm tham quan.
Hôm nay nó bây giờ là một công ty ô bao gồm gần hai chục trang web mà làm cho nó trở thành cộng đồng du lịch lớn nhất trên thế giới, đạt 350 triệu khách truy cập hàng tháng duy nhất.
Ưu điểm của việc sử dụng trình tư vấn chuyến đi
- Trip Advisor là một nguồn tài nguyên dân túy, độc đáo, kịp thời với cả đánh giá và hình ảnh được đăng bởi khách du lịch
- Trip Advisor cho phép nhiều ý kiến được lồng tiếng
- Chức năng đã được thêm vào để người dùng có thể đặt khách sạn, chuyến bay, nhà nghỉ cho thuê, nhà hàng và trực tiếp từ trang web
- Người quản lý khách sạn có tùy chọn trả lời đánh giá, tốt và xấu
Nhược điểm của việc sử dụng Trip Advisor
- Ý kiến đa dạng ("Yêu nó!" ... "Ghét nó!") Có thể gây khó khăn cho việc đánh giá khách quan một nơi
- Những khách không hài lòng sử dụng Trip Advisor làm địa điểm để phát những trải nghiệm xấu
- Cố vấn chuyến đi có nhiều đánh giá chuyến đi kém bằng văn bản
- Các bài đánh giá tích cực về Bogus được đăng cùng với những bài đánh giá trung thực có thể gây nhầm lẫn cho người dùng
- Khách sạn có đánh giá ít phát sáng hơn đã được biết là cố gắng gây ấn tượng với khách giảm giá, đêm miễn phí, quà tặng và các khoản hối lộ khác để đăng các đánh giá tích cực chống lại các tuyên bố tiêu cực. Một số cũng khuyến khích nhân viên đăng các bài đánh giá tích cực không có thật. Trong khi Trip Advisor nhằm mục đích theo dõi và loại bỏ hàng giả, không có cách nào dịch vụ hoàn toàn có thể loại bỏ chúng.
Tìm hiểu thêm
- Các thành phố và khách sạn, nhà hàng và điểm du lịch được đề cập trong cơ sở dữ liệu Trip Advisor, giúp cho việc lập kế hoạch nhiều khía cạnh của một kỳ nghỉ
- Chỉ số mức độ phổ biến của khách sạn Trip Advisor cung cấp xếp hạng các khách sạn hàng đầu trong một thành phố và có thể được lọc theo xếp hạng sao
- Có một câu hỏi? Gần 2/3 bài đăng trên diễn đàn Trip Advisor có câu trả lời trong vòng 24 giờ
- Những bức ảnh đẹp mắt của các thành viên Trip Advisor cung cấp những quan điểm mới
- Ứng dụng Trip Advisor miễn phí có sẵn cho điện thoại di động và máy tính bảng. Các ứng dụng khác của công ty bao gồm SeatGuru và GateGuru
- Ưu đãi thông minh cho Tư vấn chuyến đi cho biết khách sạn được xếp hạng cao với mức giá tốt
Điểm mấu chốt
Tư vấn chuyến đi có hàng triệu bài đánh giá và ý kiến, bao gồm cả cả những bài hát và trò chơi về các điểm đến, khách sạn, điểm tham quan và nhà hàng.
Nếu bạn giống như hầu hết khách du lịch, khi lập kế hoạch một chuyến đi, bạn đánh giá cao việc nghe hoặc đọc ý kiến của người khác trước khi bạn chọn một địa điểm. Tuy nhiên, một giọng nói (thường mâu thuẫn) có thể tạo ra sự hỗn loạn và bối rối. Tôi đã nhận được email cho biết:
- Tôi rất vui vì tôi đã xem thông tin của bạn trên About.com. Tôi đang cố gắng lên kế hoạch cho một đám cưới đích, nhưng cảm thấy chán nản sau khi đọc các bài đánh giá tiêu cực về Trip Advisor về mọi nơi mà tôi nhìn vào. (Ngoại trừ Four Seasons và Ritz, quá đắt đối với tôi).
Dưới đây là lời khuyên của tôi để tận dụng tối đa Trình hướng dẫn chuyến đi:
- Hãy đọc những gì bạn đọc trên Trip Advisor với một hạt muối. Nếu bạn thấy một đánh giá một ngôi sao ghê gớm nhưng không có nhà văn nào khác phàn nàn về cùng một vấn đề, thì an toàn để viết nó là một sự cố cô lập.
- Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải khiếu nại tương tự về khách sạn liên tục trên Trip Advisor (ví dụ: "dịch vụ khủng khiếp", "phòng tắm bẩn"), tôi tin tưởng điều đó.
- Ngược lại, một báo cáo phát sáng, nơi này không thể tốt hơn về Trip Advisor - đặc biệt là khi nó được bao quanh bởi những phàn nàn của người khác - có thể đã được viết bởi một người ringer.
- Sử dụng Trình tư vấn chuyến đi dưới dạng một - nhưng không phải là tài nguyên duy nhất của bạn cho thông tin du lịch. Bạn có thể có được một bức tranh cân bằng bằng cách nói chuyện với bạn bè và người quen tin cậy, nói chuyện với một đại lý du lịch, và ghé thăm các trang web du lịch khác ngoài trang web riêng của một tài sản.
Để đăng bài đánh giá
Chia sẻ ấn tượng của bạn về các khách sạn bạn ở lại và các nhà hàng mà bạn ăn để giúp những du khách khác sử dụng Trip Advisor. Bạn sẽ cần phải đăng nhập để tạo một tài khoản, nhưng tránh sử dụng tên đầy đủ của bạn hoặc đăng ảnh tự sướng để tránh sự chú ý không mong muốn. Hãy trung thực trong đánh giá của bạn, chỉ ra cả ưu và nhược điểm của trải nghiệm của bạn.
Đặt cược Bạn chưa biết điều này.
TripAdvisor là một người bạn với động vật.
Nhờ áp lực từ con người đối với điều trị đạo đức của động vật (PETA) và những người quan tâm đến chúng sinh, TripAdvisor thông báo rằng họ sẽ không còn bán vé cho các tour du lịch và các hoạt động mà động vật hoang dã buộc phải tiếp xúc với công chúng. Các hoạt động này bao gồm cưỡi voi, các chuyến du ngoạn bằng hổ "gặp gỡ" và bơi với cá heo. Như hấp dẫn như những điểm hấp dẫn âm thanh, họ nhấn mạnh động vật và đưa chúng ra khỏi môi trường sống tự nhiên của chúng. TripAdvisor xứng đáng được khen thưởng cho quyết định nhân đạo này.