Tất cả chúng ta đều nghe cụm từ - không đặt tất cả trứng vào một giỏ - và nguyên tắc này trực tiếp áp dụng cho cách bạn nên quản lý các chương trình khách hàng thân thiết của mình. Truyền bá tình yêu trung thành, hoặc tham gia vào nhiều chương trình lòng trung thành cùng một lúc, là một chiến lược thông minh để kiếm được một cách hiệu quả các điểm du lịch và dặm.
Có bao nhiêu chương trình khách hàng thân thiết quá nhiều? Vâng, câu trả lời khá đơn giản - bạn thực sự không thể có quá nhiều.
Trong khi theo dõi nhiều chương trình khách hàng trung thành có vẻ như là một nhiệm vụ khó khăn, nó đáng để dành nhiều thời gian để bạn có thể trải qua nhiều chương trình khác nhau. Nếu bạn định chi tiền cho khách sạn hoặc hãng hàng không, không có lý do gì để không tham gia chương trình khách hàng trung thành của họ và kiếm được điểm tương ứng đi kèm với sự bảo trợ của bạn. Và trong khi chúng tôi theo truyền thống nghĩ của một chuyến bay miễn phí hoặc khách sạn nghỉ như mục tiêu cuối cùng của kinh nghiệm của chúng tôi với các chương trình lòng trung thành, có rất nhiều cơ hội sử dụng các cấp thấp hơn điểm tích lũy và dặm để giữ ví của bạn đầy đủ và kinh nghiệm mượt mà đi.
Bầu trời không còn giới hạn
Cũng giống như thẻ tín dụng khen thưởng, hầu hết các hãng hàng không và khách sạn chuỗi có một chương trình lòng trung thành tương ứng, cung cấp điểm hoặc dặm để đổi lấy sự bảo trợ của bạn. Mỗi chương trình phần thưởng có đặc quyền riêng và độc đáo riêng - nhưng hầu như mọi chương trình đều cung cấp các cách bên ngoài chuyến bay miễn phí truyền thống hoặc phòng khách sạn được nâng cấp để chi tiêu điểm của bạn.
Ví dụ: nhiều chương trình khách hàng thân thiết cho phép bạn đổi điểm để nâng cao trải nghiệm du lịch của mình - cho dù bạn đang tìm kiếm khách sạn để qua đêm, thuê xe hay các hoạt động khác để bổ sung các chuyến đi như chơi gôn hoặc gói spa.
Ngoài ra, nhiều chương trình khách hàng trung thành cũng cho phép bạn chi tiêu điểm trên các mặt hàng hoàn toàn không liên quan đến du lịch.
Bạn đã để mắt đến GoPro hay Michael Kors chưa? Cân nhắc sử dụng chương trình khách hàng thân thiết của bạn để mua các mặt hàng này. thành viên EarlyReturns Frontier Airlines có thể mua lại dặm của họ cho một thuê bao tạp chí cả năm để một số các tạp chí hàng đầu. Nhanh chóng Tây Nam của thành viên thưởng thẻ tín dụng có thể sử dụng điểm của họ về một loạt các mặt hàng bao gồm tất cả mọi thứ từ thiết bị thể dục và thời trang mục để thiết bị điện tử và thẻ quà tặng. Và với American Airlines, 2.500 dặm có thể mua cho bạn LifeLock bảo vệ đánh cắp nhận dạng trong vòng 6 tháng để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được liên tục theo dõi tại nhà và ở nước ngoài.
Chuyển sang các chương trình khác
Một lợi ích khác để kiếm điểm và dặm trong nhiều chương trình là thường lần bạn có thể kết hợp thu nhập của bạn vào một chương trình đơn lẻ hoặc trao đổi chúng cho điểm với một chương trình lòng trung thành. Ví dụ, Southwest Airlines cho phép các thành viên chuyển đổi các điểm khách sạn thu được từ các chương trình Marriott Rewards, Hyatt Gold Passport, Choice Privileges và nhiều hơn nữa vào phần thưởng Southwest Rapid Rewards.
Rút tiền mặt
Một cách khác để sử dụng những dặm và điểm thu được qua các chương trình lòng trung thành là để chuyển đổi chúng thành tiền mặt lạnh cứng. Wallet điểm Loyalty cho phép bạn giao dịch tại các điểm và dặm để đổi lấy thẻ quà tặng tại các nhà bán lẻ hàng đầu và dịch vụ như tiền mặt cho My Miles và Kiếm Thưởng Cash cũng có thể giúp bạn bán dặm.
Tổ chức là mọi thứ
Bây giờ bạn biết lợi ích của việc kiếm tiền trong nhiều chương trình khách hàng trung thành cùng một lúc và tất cả những điều bạn có thể làm với những phần thưởng này, nhưng điều quan trọng là bạn theo dõi tất cả các điểm của mình và không để chúng hết hạn trước khi bạn có cơ hội chuyển đổi hoặc sử dụng chúng. Cũng giống như tất cả các chương trình lòng trung thành là duy nhất, do đó là những chính sách hết hạn trên dặm và điểm giữa các chương trình. Và sau đó, hãy xem xét sử dụng các nền tảng như Wallet Loyalty Points, AwardWallet hoặc Tripit để quản lý tất cả các điểm khách hàng thân thiết của bạn trong một nền tảng duy nhất và cung cấp cho bạn tổng quan về số điểm bạn đã tích luỹ qua các chương trình.