Nếu các ngôi sao phù hợp với chuyến bay của bạn, bạn có thể được nâng cấp miễn phí.
Đó là buổi sáng của chuyến bay giải thưởng đầu tiên của bạn. Bạn đã trả $ 0 vé máy bay cộng với $ 5.60 phí TSA để băng qua quốc gia và bạn cảm thấy tuyệt vời. Cơn bão mạnh đến gần từ phía nam sẽ không phải là yếu tố - máy bay của bạn sẽ rời khỏi đúng giờ, sớm 15 phút, và bạn sẽ được ngồi thoải mái trên chiếc ghế tựa lớn khi bạn nhâm nhi món tráng miệng California ngon nhất rượu nho. Không có gì cản trở bạn và một chuyến bay tuyệt vời.
Bạn đã không mua một vé hạng nhất, nhưng không có vấn đề - bạn đang đi lên phía trước ngày hôm nay. Bởi vì có ba chỗ trống và bạn xuất hiện ở cổng với một nụ cười khổng lồ và một bộ đồ ba mảnh.
Yeah, cơ hội béo. Trong khi chiến lược đó có thể đã thành công một hay hai thập kỷ trước, công nghệ đang làm việc chống lại bạn. Hệ thống CNTT hàng không tinh vi theo dõi các chỗ trống và làm việc để lấp đầy chúng với những hành khách thích hợp nhất. "Máy tính" không chú ý đến thái độ hay sự xuất hiện của bạn, đưa ra quyết định liên quan đến ai để nâng cấp chỉ dựa trên những gì khách hàng trả tiền cho chuyến bay đặc biệt này, dù có hoặc không áp dụng tiền đồng thanh toán, dặm hoặc một giấy chứng nhận nâng cấp lên phòng , và bao nhiêu anh ta hoặc cô ấy dành cho hãng hàng không mỗi năm.
Tất nhiên, nâng cấp miễn phí (và được trả tiền nhiều) chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa hoặc khu vực trên các hãng hàng không Hoa Kỳ - nếu bạn bay ở nước ngoài hoặc với hãng vận tải nước ngoài, bạn có thể không nâng cấp được, trừ khi bạn sẵn sàng thanh toán toàn bộ chênh lệch giá vé giữa giá hiện tại cho chỗ ngồi Hạng Nhất và số tiền bạn đã thanh toán trước đó để đặt.
Nhiều hãng hàng không ở châu Á hoặc châu Âu không nâng cấp bất kỳ hành khách nào của họ miễn phí trên bất kỳ chuyến bay nào, thậm chí là một chuyến đi dài một giờ ngắn. Với các hãng hàng không khác hoặc các hành trình quốc tế, một khách hàng ưu tú người bay hàng trăm hàng ngàn dặm mỗi năm có thể sẽ đi du lịch trong huấn luyện với một chục hay như vậy ghế vẫn còn mở ở đầu tiên.
Giống như các hãng vận tải nước ngoài, mục tiêu chính của hãng hàng không Hoa Kỳ là bán mọi chỗ ngồi trên máy bay với mức giá cao nhất có thể. Họ chỉ hào phóng hơn một chút với việc lấp đầy những chiếc ghế cao cấp trống ngay trước khi máy bay cất cánh. Khi nói đến nâng cấp miễn phí, vé cho hành khách không phải doanh thu, chẳng hạn như bạn bè và gia đình của nhân viên, đến ở cuối danh sách ưu tiên, nhưng vé thưởng mà hãng hàng không (hoặc một trong các đối tác của nó) thu thập bên cạnh không có gì là thứ hai không xa. Trên các chuyến bay với nhu cầu rất lớn, chẳng hạn như các tuyến có cạnh tranh hạn chế, một hãng hàng không sẽ bán hầu như mọi chuyến bay trong khi vẫn duy trì mức giá vé rất cao cho cả Hạng Nhất và Huấn luyện viên.
Nhưng trên các tuyến đường mà một hãng hàng không cạnh tranh với nhiều hãng khác và trong thời gian tải trọng hành khách đi lại tương đối nhẹ, chẳng hạn như trong một kỳ nghỉ hoặc cuối tuần, có thể có một số ghế mở trong Hạng Nhất ngay cả trên ngày khởi hành. Hãng sẽ cố gắng hết sức để bán các nâng cấp có trả tiền cho hành khách của Coach trong những ngày dẫn đến chuyến bay, nhưng nếu ghế trống vẫn còn, hành khách ưu tú sẽ xếp hàng đầu tiên miễn phí, ở các mức độ ưu tiên khác nhau đã bay trong năm trước.
Nếu tất cả hành khách ưu tú đủ điều kiện đã được nâng cấp hoặc chỉ có một số tầng lớp thấp hơn vẫn còn, hãng hàng không có thể thường xuyên cung cấp bất kỳ hành khách nào của Coach tại thời điểm nhận phòng trực tuyến hoặc khi họ đến sân bay. Một số hãng hàng không, chẳng hạn như Delta, thậm chí đã thử nghiệm cho phép hành khách đặt giá thầu để nâng cấp, cho phép bạn nhập số tiền họ sẵn sàng trả để bay lên phía trước.
Giả sử bạn không trả tiền cho việc nâng cấp đó khi check-in hoặc bạn không đủ điều kiện (bạn có thể không phải khi đang bay trên một vé thưởng), và còn chỗ ngồi, nhân viên cổng có thể gán chúng cho phần còn lại hành khách, kể cả chính bạn. Thông thường, điều này chỉ xảy ra khi HLV được đặt trước vượt quá, trong những gì được gọi là một op-up, hoặc nâng cấp hoạt động. Trong trường hợp này, đặc biệt nếu chuyến bay chạy phía sau, một nhân viên cổng có thể chọn hành khách một cách ngẫu nhiên, Mục tiêu của họ vào thời điểm đó là để mọi người ngồi xuống để chuyến bay có thể rời đi càng nhanh càng tốt.
Nếu các ngôi sao phù hợp với chuyến bay của bạn, bạn có thể, trong tình huống rất hiếm này, hãy nâng cấp miễn phí. Mặc quần áo độc đáo chắc chắn sẽ không bị tổn thương, nhưng thái độ của bạn với nhân viên cửa khẩu sẽ có sức chịu đựng lớn hơn nhiều. Hãy kiên nhẫn và lịch sự, và cân nhắc bàn giao thẻ lên máy bay của bạn cho nhân viên cửa khẩu để giữ và ngồi trong tầm nhìn của họ. Nếu có một chỗ ngồi ở phút cuối cùng và họ cần phải di chuyển một ai đó vào nó một cách nhanh chóng, rằng ai đó có thể là bạn!