Và người chiến thắng là...
Skytrax đã phát hành Giải thưởng sân bay thế giới mới nhất dựa trên những gì nó gọi là cuộc khảo sát sự hài lòng của khách hàng sân bay toàn cầu hàng năm lớn nhất. Gần 14 triệu bảng câu hỏi khảo sát sân bay đã được hoàn thành bởi 105 quốc tịch khác nhau của các khách hàng hàng không từ tháng 7/2016 đến tháng 2 năm 2017. Nó bao gồm 550 sân bay trên toàn thế giới và đánh giá kinh nghiệm của du khách thông qua các chỉ số hoạt động bao gồm nhận phòng, đến, chuyển, mua sắm, an ninh và nhập cư . Giải thưởng được trao cho Skytrax tại Passenger Terminal EXPO ở Amsterdam, Hà Lan. Dưới đây là 10 người chiến thắng sân bay hàng đầu.
01 trên 10
Sân bay Changi
Sân bay thương mại chính của Singapore đã giành được giải thưởng cao nhất cho năm thứ năm liên tiếp. Sân bay này nổi tiếng với việc cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho hành khách trong ba nhà ga của mình. Nhà ga số 1 có hồ bơi trên tầng mái, dịch vụ spa, khu vườn và các khu vực nghỉ ngơi miễn phí. Nhà ga số 2 có sân chơi cho trẻ em, phòng khám sức khỏe với hiệu thuốc, sàn trò chơi đa phương tiện, rạp chiếu phim, sảnh khách trả tiền nếu sử dụng và trung tâm dịch vụ doanh nhân. Nhà ga số 3 có vườn bướm, phòng trưng bày hàng không, tác phẩm điêu khắc, cửa hàng tiện lợi, phòng cầu nguyện và phòng xem TV. Và nếu bạn có ít nhất một năm giờ nghỉ ngơi, sân bay cung cấp một tour du lịch xe buýt miễn phí 2,5 giờ của Singapore.
02 trên 10
Sân bay quốc tế Tokyo (Haneda)
Sân bay thứ hai của thành phố được ưa chuộng vì nó cách trung tâm Tokyo 20 phút. Nó cung cấp các phòng chăm sóc em bé, một phòng khám y tế và dược phẩm, dịch vụ giao hành lý, miễn phí và trả tiền phòng chờ, phòng tắm, ghế massage, hai spa, sàn quan sát, phòng giặt khô và phòng cầu nguyện.
03 trên 10
Sân bay quốc tế Incheon
Sân bay này nổi tiếng với quy trình nhập cư nhanh chóng, sự sạch sẽ và đội ngũ nhân viên hữu ích. Nó cũng có bảy khu vườn, sân trượt băng, Wi-Fi tốc độ cao miễn phí và máy vi tính, phòng tắm kiểu khách sạn miễn phí, spa, phòng cầu nguyện, sân chơi cho trẻ em và hai rạp chiếu phim. Đây cũng là nơi có Bảo tàng Văn hóa Hàn Quốc, Khu Trải nghiệm Văn hóa Truyền thống, Phòng trưng bày Thủ công Truyền thống và Phố Văn hóa Đến Hall mang đến cho du khách cơ hội thưởng thức nghệ thuật và văn hóa Hàn Quốc. Và như Changi, Incheon Airport mang đến cho du khách những nơi nghỉ dài ngày một tour du lịch miễn phí của thủ đô Seoul, từ một đến năm giờ.
04 trên 10
Sân bay Munich
Sân bay được biết đến với lối vào dễ dàng, dễ dàng. Các dịch vụ bao gồm phòng khám y tế, phòng chờ, cửa hàng làm đẹp, trung tâm thể dục, spa, nha sĩ, giặt hấp, dịch vụ tự động của Audi và Mercedes Benz, khoang ngủ và phòng tắm. Sân bay có một sân hiên rộng 9.000 foot vuông trên nóc nhà ga số 2 với tầm nhìn ngoạn mục ra chiếc tạp dề, các hoạt động xử lý và đường băng. Du khách có thể lên sân hiên bằng cách đi Skywalk, một đường hầm bằng kính mọc lên từ nhà ga từ Tầng 5.
05 trên 10
Sân bay quốc tế Hong Kong
Sân bay nằm trên gần năm dặm vuông không gian trên đảo Chek Lap Kok. Ngoài các nhà hàng và mua sắm, du khách còn được sử dụng spa, cửa hàng rượu, trung tâm khám phá hàng không, nhà hát IMAX và công viên giáo dục. Sân bay này đang tổ chức bốn triển lãm nghệ thuật lớn bao gồm thời gian vui vẻ tắm, kiến trúc Hồng Kông, được sản xuất tại Hồng Kông và chế tạo giấy.
06 trên 10
Sân bay quốc tế Hamad
Sân bay hàng đầu của Qatar tự hào có các tiện nghi hành khách tốt nhất. Nơi đây có các phòng yên tĩnh, nơi du khách có thể thư giãn, đọc sách hoặc ngủ trưa. Ngoài ra còn có các triển lãm nghệ thuật, spa, mua sắm đẳng cấp thế giới và hiệu thuốc. Du khách có ít nhất một giờ nghỉ ngơi có thể thực hiện một tour du lịch miễn phí của Doha lịch sự của Qatar Airways và Qatar Tourism Authority. Các tour du lịch bao gồm bốn địa danh chính: Pearl-Qatar, cho các cửa hàng và nhà hàng chất lượng tốt nhất; Làng văn hóa Katara, một trung tâm dành riêng để kỷ niệm nghệ thuật và di sản; Souq Waqif, cho đồ gia vị và đồ thủ công truyền thống; và Bảo tàng Nghệ thuật Hồi giáo, với kiến trúc tuyệt đẹp và công viên bên bờ biển tuyệt đẹp.
07 trên 10
Sân bay quốc tế Chubu Centrair
Sân bay này ở Nagoya, Nhật Bản, cung cấp hành lý và giao hàng trọn gói, tủ đựng hành lý và bảo quản ngắn hạn, gói túi, phòng khám sức khỏe, ghế mát-xa, phòng điều dưỡng, khu vui chơi trẻ em, phòng cầu nguyện, phòng hút thuốc và màn hình hiển thị vị trí hiện tại của các chuyến bay ở ngoài sân bay. Đầu tiên của loại hình này ở Nhật Bản, du khách có thể thư giãn và thưởng thức một ngâm thư giãn tại nhà tắm của sân bay, trong đó có quan điểm của máy bay và hoàng hôn ngoài vịnh Ise.
Nó cũng tự hào có một Sky Deck dài 300 mét là ở cấp cao nhất của bến tàu trung tâm kéo dài về phía đường băng của sân bay. Sân bay tuyên bố rằng nó có điểm quan sát gần nhất đối với các máy bay ở Nhật Bản. Khi thời tiết tốt, các nhà quan sát có thể nhìn thấy bờ biển của tỉnh Mie, cùng với các tàu đi đến và đi từ Cảng Nagoya.
08 trên 10
Sân bay Zurich
Sân bay lớn nhất của Thụy Sĩ cung cấp các phòng tắm, phòng chờ trả tiền, phòng hút thuốc, phòng ban ngày và phòng chơi cho trẻ em. Nó cũng tự hào có một tầng quan sát cung cấp tầm nhìn tuyệt vời của máy bay cất cánh và hạ cánh. Có một sân chơi mini sân chơi cho trẻ em. Đối với những người có layovers dài, sân bay cho thuê xe đạp, giày trượt inline và cực Bắc Âu đi bộ, cùng với mũ bảo hiểm và đồ bảo hộ.
09 trên 10
Sân bay London Heathrow
Sân bay bận rộn nhất châu Âu có năm nhà ga cung cấp vô số các dịch vụ bao gồm: Đường Fast Track cho khách hàng hàng không cao cấp; túi gói; giao nhận hành lý; mua sắm dự trữ với giao hàng; trả tiền sảnh; gặp gỡ và hỗ trợ các đại lý; phòng điều dưỡng; khu vui chơi của trẻ; hiệu thuốc; phòng cầu nguyện; và phòng tắm.
Sàn quan sát View Heathrow ở Nhà ga số 4 có tầm nhìn toàn cảnh 270 độ ra đường băng phía nam, cùng với ống nhòm và màn hình cảm ứng theo dõi chuyến bay. Sân bay cũng cung cấp dịch vụ VIP riêng, nơi nhân viên chào đón và tham dự, đi qua các nhà ga chính và được quyền lui tới sảnh khách cá nhân, nơi khách nhận phòng và bảo vệ.
10 trên 10
sân bay Frankfurt
Sân bay bận rộn nhất của Đức là nơi có nhà hàng First Class Terminal của Lufthansa, nơi có các ghế thư giãn, phòng yên tĩnh với giường sofa, phòng tắm vòi sen, đồ ăn ngon và ẩm thực với các đầu bếp Michelin và Cigar Lounge và quầy bar. Sân bay chính có một spa, một phòng khám y tế, một phòng internet, triển lãm nghệ thuật, một Terrace Terrace ở Terminal 2 với tầm nhìn tuyệt vời ra đường băng, nhà hàng và khu mua sắm.