Bạn đang bị gạt? Chắc là không...
Tôi thường có khách du lịch nói với tôi rằng họ đã bị gạt tại một nhà hàng ở Tây Ban Nha. "Thanh như vậy và bổ sung thêm các mặt hàng khác vào những gì chúng tôi phải trả" hoặc "Chúng tôi biết chính xác số tiền chúng tôi phải trả, nhưng họ đã tính phí cho chúng tôi quá nhiều". Do thiếu kỹ năng tiếng Tây Ban Nha, hầu hết sẽ trả tiền và càu nhàu về nó sau đó.
Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng tôi chưa bao giờ có điều này xảy ra với tôi trong 15 năm làm việc ở Tây Ban Nha. Ít nhất, không bao giờ không có một lời giải thích tốt. Không có quầy bar sẽ blatantly lừa đảo một khách du lịch, mặc dù họ có thể có những cách tinh tế hơn nhận được một chút thêm từ bạn.
Tôi nên nhấn mạnh rằng phần lớn các quán bar là hoàn toàn trung thực về cách họ tính phí khách hàng quen của họ. Các vấn đề được đánh dấu bên dưới chỉ xảy ra ở rất ít quán bar vô đạo đức. Nhưng nó trả tiền để được nhận thức.
Xem thêm:
- Cách khiếu nại ở Tây Ban Nha
- Bạn nên tip ở Tây Ban Nha?
01 trên 06
Không cung cấp Menu del Dia bằng tiếng Anh
Fernando Trabanca Fotografia / Getty Hình ảnh Thực đơn del dia , hầu như chỉ được tìm thấy vào giờ ăn trưa (và chỉ vào các ngày trong tuần) là một thỏa thuận đặc biệt, nơi bạn nhận được một bữa ăn đầy đủ với mức giá tốt hơn nhiều so với menu chính (Lưu ý: Tiếng Tây Ban Nha cho 'menu' là "la carta" - từ 'menu' của Tây Ban Nha có nghĩa là 'bữa ăn theo thực đơn').
Nhưng khi thực đơn thay đổi mỗi ngày, vài nơi có thể viết ra bằng tiếng Anh. Vì vậy, bạn có thể thấy bạn không được cung cấp nó ở tất cả.
Đây có phải là lừa đảo không? Không. Quá nhiều nỗ lực cho hầu hết các quán bar để dịch thực đơn hàng ngày sang tiếng Anh.
Làm thế nào để tránh Menu del dia sẽ luôn được hiển thị, nhưng bạn có thể bỏ lỡ nó. Người phục vụ thường sẽ cung cấp cho bạn thực đơn đó trước - nhưng nếu nghi ngờ, hãy hỏi: "¿Hay menú?" ("EYE men-OO?")
02/06
Không bao gồm Bánh mì, Đồ uống và Món tráng miệng trong Menu del Dia
Bánh mì và rượu vang. Có bao gồm trong giá của bữa ăn của bạn không ?. juantiagues / Creative Commons Menu del dia luôn bao gồm một 'plato primer' và 'segundo planto' (khóa đầu tiên và thứ hai - rộng rãi tương tự như 'starter' và 'main course' nhưng không hoàn toàn giống nhau). Và nó thường bao gồm tất cả những thứ này: bánh mì (pan), đồ uống (bebida) và món tráng miệng (postre). Nhưng không phải lúc nào!
Alicante là một nơi mà mẹo sạc bánh mì đang trở thành một mẹo thường xuyên (và nó thậm chí không phải là bánh mì ngon), mặc dù đây là một vấn đề với tapas và cho thực phẩm ra lệnh chính hơn so với những người đàn ông.
Đối với những người bạn khăng khăng đòi té ngã ở Tây Ban Nha (bạn thực sự không nên - đọc ở đây: Tipping ở Tây Ban Nha ), một hình phạt tốt khi họ tính tiền cho bánh mì là xem xét khoản phí này là tiền tip của họ.
Đây có phải là lừa đảo không? Có thể, mặc dù nó không nhằm vào khách du lịch. Nó chắc chắn là một cách lén lút làm cho bữa ăn trông rẻ hơn. Nhưng trong những thời điểm bất ổn kinh tế, không bị bắt buộc phải có bánh mì, đồ uống và món tráng miệng (tất nhiên, bạn phải trả giá trong bữa ăn) có thể được xem là một điều tốt.
Làm thế nào để tránh Kiểm tra trên menu trước khi bạn đặt hàng. Nếu nghi ngờ, hãy hỏi "¿Esta incluido?" ("Có bao gồm không?" "¿Es-TA in-clue-EE-do?").
03/06
IVA Scam
Tại nhà hàng này, thuế được thêm vào sau đó. Albert Simó / Creative Commons IVA là tiếng Tây Ban Nha cho thuế giá trị gia tăng. Thông thường nó được bao gồm trong giá, nhưng đôi khi nó không phải là.
Không giống như ở Mỹ, nơi mà bình thường để thêm thuế vào cuối, ở Tây Ban Nha điều này chỉ xảy ra ở những nơi du lịch.
Một nhà hàng mà sẽ đi đến độ dài như vậy để ép thêm mười phần trăm ra khỏi bạn sẽ không được sử dụng các thành phần tốt nhất. Bạn có thể chắc chắn rằng việc bỏ qua mong muốn như vậy đối với khách hàng sẽ không bắt đầu và kết thúc với một cách táo bạo thêm một vài xu thêm vào hóa đơn của bạn.
Nếu có một điều Tây Ban Nha không phải là ngắn, đó là nhà hàng. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm các nhà hàng tốt nhất trong khu vực đó là trong phạm vi giá của bạn, bạn có thể đặt cược rằng một nhà hàng mà không lừa này sẽ không được nó.
Tôi nên chỉ ra rằng mẹo này là hiếm. Đồng thời, chăm sóc ít hơn về giao thương du lịch hơn là khách hàng thường xuyên là một vấn đề ở khắp mọi nơi trên thế giới. Tây Ban Nha không tệ hơn bất cứ nơi nào khác mà bạn có thể ghé thăm.
Đây có phải là lừa đảo không? Phụ thuộc rõ ràng họ thể hiện dấu hiệu 'IVA no incluido'. Thông thường nó rất dễ dàng để xem, có nghĩa là họ chỉ sử dụng các kỹ thuật kinh doanh điển hình cho việc ảo tưởng bữa ăn của bạn là một thỏa thuận tốt hơn so với nó được. Nếu họ viết nó rất nhỏ hoặc ở một nơi khó đọc, thì đó là một trò lừa đảo.
Làm thế nào để tránh Tìm ra cụm từ "IVA no incluido" (chắc chắn là 'KHÔNG' ở đó, nhiều nơi sẽ thực sự thông báo cho bạn rằng nó được bao gồm). Nếu bạn thấy IVA không được bao gồm, hãy tránh toàn bộ nhà hàng.
04/06
Sạc thêm để ngồi ngoài trời
Ngồi trên một terraza là tốt đẹp, nhưng nó sẽ chi phí bạn nhiều hơn nữa. Nhưng đây không phải là một scam !. Jorge Franganillo / Creative Commons Nhà hàng Tây Ban Nha thường có hai, đôi khi ba pricings. Sẽ có một giá thanh ("barra"), một mức giá để ngồi trong nhà hàng chính ("salon") và một mức giá thứ ba để ngồi bên ngoài trên "terraza". Thật tuyệt khi ngồi bên ngoài và phụ phí không nhiều, nhưng đừng ngạc nhiên nếu hóa đơn của bạn cao hơn một chút.
Lần khác sẽ có một 'suplemento' để ngồi bên ngoài, được viết ở đâu đó trên thực đơn.
Đây có phải là lừa đảo không? Không. Người Tây Ban Nha rất quen với ý tưởng này. Việc bổ sung giúp trả tiền cho các nhân viên thêm cần thiết để chờ đợi các bảng.
Cách tránh Kiểm tra menu. Sẽ có hai hoặc ba cột giải thích hoặc một số bản in nhỏ cung cấp phần trăm được thêm vào.
05/06
Phục vụ gạo vàng như Paella
Westend61 / Getty Hình ảnh Paella được làm bằng gạo hạt ngắn, một loại cà phê và nước dùng tốt, với một loại các lớp trên bề mặt - nó có thể là hải sản, nhưng không phải lúc nào (hoặc thậm chí theo truyền thống). Nó được nấu chín giống như một risotto, sự khác biệt chính là nó không được khuấy trong khi gạo hấp thụ nước dùng.
Món paella không phải là cơm cũ, nhuộm màu thực phẩm và một số loại rau xắt nhỏ và tôm xào.
Đây có phải là lừa đảo không? Hoàn toàn! Bất kỳ nhà hàng nào cung cấp dịch vụ này đều đang cố gắng kiếm tiền từ những khách du lịch nước ngoài ngây thơ tìm paella mà không biết những gì có vẻ hay vị ngon như thế nào. Các nhà hàng thiếu khả năng ẩm thực hoặc các cơ sở để làm cho một paella tốt, vì vậy họ sẽ cọ bạn ra với bất kỳ gạo vàng cũ và hy vọng bạn sẽ không nhận thấy.
Làm thế nào để tránh Chỉ paella đặt hàng tại một nhà hàng được biết đến với nó. Nếu giá quá tốt là đúng, nó có thể là. Đọc trang của tôi về Cách đặt hàng Paella ở Tây Ban Nha .
06 trên 06
Không cung cấp nước máy
Ly nước. Khó khăn để yêu cầu một trong một nhà hàng ở Tây Ban Nha. Laura Tou / Creative Commons Blog tiếng Tây Ban Nha Madrid Me Mata đã đưa ra vấn đề phải trả tiền cho nước máy trong một nhà hàng trên mặt nước trong một bài gần đây, lần đầu tiên được tính phí cho nó.
Bài viết đặt ra (và một phần câu trả lời) một trong những câu hỏi phổ biến nhất được yêu cầu bởi du khách nước ngoài đến Tây Ban Nha - là nước từ vòi nước OK để uống? Câu trả lời ngắn gọn, có thể được nhìn thấy từ thực tế là blogger từ Madrid Me Mata đã ra lệnh cho nó, là 'có'. Mặt khác, cơ thể của bạn cần phải quen với nước của một quốc gia và nhiều du khách báo cáo rằng những gì họ uống từ vòi Tây Ban Nha, nó không luôn luôn đồng ý với họ trong vài ngày đầu tiên. Ngoài ra, ngay cả khi nước máy có thể uống được, điều đó không có nghĩa là nó rất cần thiết - ở Granada nước trong nước có vị ngon như nước khoáng, ở Valencia nó không đặc biệt dễ chịu.
Theo bảng du lịch Tây Ban Nha:
"Nguồn cung cấp nước uống được đảm bảo trên khắp Tây Ban Nha. Chúng tôi có hệ thống kiểm soát nghiêm ngặt đảm bảo chất lượng nước. Tuy nhiên, ở một số khu vực ven biển Địa Trung Hải tiêu thụ nước đóng chai là phổ biến."
Hãy nhớ rằng 'phổ biến' không có nghĩa là 'cần thiết'.
Và làm thế nào về việc bị tính phí cho nó? Điều này có hợp pháp không? Có vẻ như nó là, mặc dù thực hành là không phổ biến. Tuy nhiên, nhà hàng chỉ có thể làm như vậy nếu như khoản phí được ghi rõ trên menu. Tìm 'agua del grifo' trên menu, hoặc một số dấu hiệu khác cho thấy nó không phải là nước đóng chai. Hơn nữa, theo bài viết này trên ADN.es, nước máy có thể cấu thành một phần của " menu del dia ". Điều này có nghĩa là nếu bạn gọi món ăn của bạn và yêu cầu, nói, một cốc và nước máy, họ có thể hợp pháp bao gồm nước (rẻ hơn) trong bữa ăn của bạn và tính phí cho bạn cho Coke.
Đây có phải là lừa đảo không? Không. Ăn uống ở Tây Ban Nha rẻ, một phần vì nhà hàng dự kiến sẽ kiếm được ít lợi nhuận từ việc bán đồ uống. Tôi nghĩ nó là công bằng cho một nhà hàng để cố gắng kiếm sống, phải không?
Làm thế nào để tránh khó khăn nếu bạn không có kỹ năng tiếng Tây Ban Nha tốt.
Nó nên được nhấn mạnh rằng điều này là hiếm và tôi (cho đến nay) chưa bao giờ bị tính phí cho nước máy ở Tây Ban Nha.