Biết nơi để gọi giúp đỡ trong trường hợp trộm cắp, hỏa hoạn hoặc sự cố y tế
Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ phân loại du lịch đến Peru nói chung là an toàn, với sự cần thiết phải đề phòng thêm ở một vài khu vực gần biên giới Colombia và ở khu vực phía nam - miền trung có tên là VRAEM. Hầu hết trong số hơn 3 triệu du khách đến nước này không bao giờ cần hỗ trợ từ các dịch vụ khẩn cấp. Nhưng nếu bạn thấy mình trong một tình huống nguy hiểm tiềm ẩn, bạn muốn chuẩn bị cho một phản ứng nhanh chóng.
Cắm số điện thoại dịch vụ khẩn cấp của quốc gia vào điện thoại di động nếu bạn dự định mang theo số điện thoại hoạt động tại địa phương hoặc lấy một tờ giấy có danh sách trên ví, hộ chiếu hoặc địa điểm dễ tiếp cận khác. Lưu ý rằng bạn có thể không đến được một nhà điều hành nói tiếng Anh, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn sàng giải thích vấn đề của bạn bằng tiếng Tây Ban Nha hoặc tranh thủ sự giúp đỡ của một dịch giả. Bạn có thể gọi bất kỳ số điện thoại khẩn cấp quốc gia nào miễn phí.
01 trên 04
Cảnh sát
Đối với trường hợp khẩn cấp chung yêu cầu hỗ trợ của cảnh sát, chẳng hạn như trộm cắp, tai nạn giao thông nhỏ, tội phạm ma túy hoặc hành vi bạo lực, hãy quay số khẩn cấp trung tâm của quốc gia 105. Tương tự 911 ở Hoa Kỳ, số này đưa bạn đến một quốc gia dịch vụ công văn. Bạn cũng có thể quay số 911 ở Peru để kết nối với dịch vụ khẩn cấp này.
Đối với các trạm cảnh sát và phòng ban đặc biệt cụ thể, hãy truy cập trang web Policía Nacional del Peru .
Đối với các tình huống ít khẩn cấp hơn, chẳng hạn như khiếu nại về tiếng ồn hoặc các rối loạn không bạo lực khác, bạn có thể gọi Serenazgo ở Lima, một lực lượng an ninh thành phố hoạt động như cảnh sát quốc gia, mặc dù có nhiều thẩm quyền hạn chế hơn. Bên ngoài Lima, tìm kiếm trực tuyến (hoặc trực tiếp) cho các văn phòng riêng lẻ.
Là một khách du lịch, bạn có thể nhận được nhiều sự trợ giúp hơn cho những sự cố bất bạo động từ cảnh sát du lịch Peru .
Để biết thông tin và hỗ trợ du lịch chung, hãy gọi cho Iperú.
02 trên 04
Đội chửa cháy
Số khẩn cấp trung tâm 116 đưa bạn đến Cuerpo General de Bomberos Voluntarios Del Perú, lữ đoàn cứu hỏa quốc gia (và tự nguyện) của Peru. Họ phản ứng với hỏa hoạn, giao thông và các tai nạn khác, và các trường hợp khẩn cấp y tế nhỏ hơn.
03 trên 04
Y khoa
Để gửi xe cứu thương trong trường hợp cấp cứu y tế, hãy gọi cho Sistema de Atención Médica Móvil de Urgencia (SAMU) , một dịch vụ miễn phí được cung cấp bởi Bộ Y tế Peru, tại 106. Tuy nhiên, lưu ý rằng định nghĩa về trường hợp khẩn cấp Peru hoàn toàn áp dụng cho các tình huống đe dọa đến tính mạng.
Nếu SAMU không hoạt động trong khu vực mà bạn cần hỗ trợ y tế, bạn cũng có thể đến trợ giúp y tế khẩn cấp thông qua cả cảnh sát (105) và đội cứu hỏa (116), nhưng chất lượng dịch vụ thay đổi rất nhiều. Các đơn vị cứu hỏa thường được trang bị tốt hơn để đối phó với trường hợp khẩn cấp y tế.
Ngoài ra, bạn có thể gọi một dịch vụ xe cứu thương riêng, nhưng bạn sẽ phải trả tiền bỏ túi để chạy trừ phi bạn là thành viên. Dịch vụ xe cứu thương riêng bao gồm:
- Alerta Médica - 416-6777 (chỉ dành cho các quận nội thành của Lima)
- Clave - 313-4333 (Metropolitan Lima và Callao chỉ)
04/04
Các số khẩn cấp khác ở Peru
Gọi số khẩn cấp Quốc phòng tại 119 trong trường hợp xảy ra động đất hoặc thiên tai khác ở Peru . Để đến được đường dây không khẩn cấp, hãy gọi số 511-224-1685.
Bạn có thể đến Hội Chữ Thập Đỏ Peru ( Cruz Roja Peruana ) tại Lima theo số điện thoại liên lạc 01-266-0481.