Agoda được quảng bá như là một nơi để tìm những giao dịch tốt nhất về giá vé máy bay, xe hơi và khách sạn. Nhưng nó đi kèm với một số ưu và khuyết điểm.
Nền tảng này cho phép các công ty du lịch lấp đầy các sản phẩm chưa bán. Cấp, giá được giảm giá. Nhưng một số doanh thu là tốt hơn không có gì.
Cũng như các công ty du lịch phải thực hiện một số hy sinh, khách du lịch tiết kiệm được sử dụng Priceline cũng phải từ chức với những lợi thế và bất lợi của việc đấu thầu các dịch vụ không nhìn thấy có thể không phù hợp với nhu cầu của họ.
Ưu và khuyết điểm của Priceline
Nó khá đơn giản: Bạn đấm vào những ngày đi du lịch khứ hồi và số tiền bạn muốn trả. Đôi khi các hãng hàng không sẽ chấp nhận giá thầu thấp của bạn bởi vì họ phải đối mặt với triển vọng của một chỗ trống và không có doanh thu. Bạn có thể mua tối đa tám vé cho mỗi chuyến đi. Nếu bạn bị từ chối, bạn có thể thử lại với mức giá khác hoặc cho các ngày và điểm đến khác nhau.
Nhược điểm: Bạn không có thể thu thập dặm phi công thường xuyên, và bạn có thể được gán bất kỳ chuyến bay 06:00-22:00 của ngày bạn đã chọn. Khi Priceline chọn chuyến bay của bạn với mức giá của bạn, thẻ tín dụng của bạn sẽ bị tính phí. Không thay đổi. Không hoàn tiền vì bất kỳ lý do gì.
Về khách sạn, Priceline giờ đây cho phép bạn thử lại tại một địa điểm mà bạn đã không đến được phòng sau 24 giờ (giới hạn là 72 giờ). Giá thầu lại được cho phép ngay lập tức nếu bạn sẵn sàng thay đổi ngày và địa điểm trong một thị trường.
Rõ ràng, những người hài lòng với cách tiếp cận của Priceline đông hơn những người có khiếu nại.
Nhưng tính hợp lý là phần dính của phương trình. Đó là một nơi mà điểm số của các đối thủ cạnh tranh mới đang thay đổi mô hình.
Các biến thể của Mô hình Priceline
Bản thân các hãng hàng không đã mệt mỏi với các quản trị web lấp đầy chỗ trống của họ. Trong một động thái chưa từng có, sáu chuyên ngành hình thành Hotwire.com. Ở đây, bạn nhận được một câu trả lời cho yêu cầu giá của bạn gần như ngay lập tức.
Như với Priceline, bạn chọn ngày và khu vực đích và Hotwire cung cấp các tùy chọn ở các mức giá khác nhau mà không tiết lộ tên nhà cung cấp. Không giống như đặt giá thầu trên Priceline, bạn không có nghĩa vụ phải mua. Các giao dịch mua trong ngày được cho phép trên vé máy bay, khách sạn, các gói kỳ nghỉ và xe hơi cho thuê . Tuy nhiên, đối với ô tô cho thuê, tìm kiếm phải bắt đầu ít nhất hai giờ trước thời gian đón tại vị trí cho thuê mong muốn
Có những nhà đấu giá Internet "lỗi thời" chỉ bán cho nhà thầu cao nhất. eBay nổi tiếng với điều này, nhưng các đấu giá khác đang phát triển. Sự hấp dẫn ở đây có thể đa dạng : Một tìm kiếm thông thường tiết lộ không ít hơn 458 phiên đấu giá, 254 phiên đấu giá riêng biệt cho timeshares, 644 cho sách du lịch và một con số khổng lồ 1668 cho vé du lịch.
Đã có một số đấu giá du lịch trực tuyến khác cố gắng sao chép mô hình Priceline hoặc ít nhất là sửa đổi nó. Họ thất bại. Trong một số trường hợp, họ không có cơ tài chính để tồn tại. Ở những người khác, người tiêu dùng chỉ đơn giản là không bao giờ tìm thấy chúng trong không gian mạng. Hotwire sống sót như một thách thức mạnh mẽ. Nhiều người khác thì không.
Bị mắc kẹt trong Web
Một số khách du lịch ngân sách sẽ không hài lòng với những liên doanh này, giống như họ có với Priceline. Một vài người sẽ đổ lỗi cho những rắc rối về quảng cáo lừa đảo, dịch vụ hoặc in ấn giả tạo quá tốt.
Trong nhiều trường hợp, thủ phạm thực sự sẽ là một ngón tay chuột vội vàng.
Bản chất của những giao dịch này đòi hỏi phải có quyết định nhanh chóng. Đó là cả phước lành và lời nguyền của họ. Một khách hàng mua trước khi hiểu các quy tắc sẽ hối tiếc việc đăng nhập vào ngày đó.
Vấn đề là nhiều trang web mới này rất giống nhau. Người tiêu dùng được ru ngủ vào một cảm giác an toàn bởi vì họ đã làm chủ một, và do đó giả sử họ hiểu tất cả.
Tiếp theo, hãy xem xét một số khác biệt lớn giữa các đối thủ cạnh tranh, bởi vì thiếu bất kỳ một trong những sắc thái này có thể khiến bạn mất tiền.
Giá mờ bên ngoài Priceline và Hotwire
Tại một thời điểm, đã có ít nhất một chục trang web giá cả mờ hơn ngoài Hotwire và Priceline. Hầu hết không còn tồn tại, có lẽ một phần do quá trình sáp nhập và mua lại rất phổ biến trong ngành du lịch trực tuyến.
Travelocity đã thực hiện một cú sốc lớn với các dịch vụ Top Secret Hotels, sẽ xuất hiện trên các tìm kiếm đích. Nó đã biến mất, nhưng một trang web chị em cũ, Lastminute.com vẫn sử dụng khái niệm và tên nhãn hiệu. Saber từng sở hữu cả hai Lastminute.com và Travelocity, nhưng từng được bán và xuất hiện Lastminute là nơi được lựa chọn để nhượng quyền thương mại
Tương tự như quy trình Hotwire, Top Secret Hotels yêu cầu bạn trả một mức giá nhất định cho một tài sản không xác định, mặc dù bạn được cung cấp mô tả về các tiện nghi và vị trí chung. Họ sẽ hiển thị cho bạn giá "thông thường" và giá bán. Một bản đồ sẽ phác thảo vùng mà tài sản được đặt. Giao dịch mua không được hoàn tiền.
Booking.com đã từng có tính năng "Ẩn khách sạn". Nó bây giờ là một phần của họ các trang web của Priceline. Nhưng HotelDirect.co.uk cung cấp một dịch vụ mờ đục cho các khách sạn bốn và năm sao được gọi là "Hidden Gems".
Getaroom.com có cách tiếp cận hơi khác. Họ yêu cầu du khách gọi cho họ "để biết mức giá chưa được công bố bí mật" nếu giá hấp dẫn không xuất hiện.
Nó xuất hiện kế hoạch đầy tham vọng để truất ngôi nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này có xu hướng fizzle. Nhiều lần, họ chỉ đơn giản là không thể có được hàng tồn kho hàng ngày của các phòng có sẵn với các công ty mờ đục thành lập. Bất kể tùy chọn giá mờ nào bạn chọn, đừng cho rằng tùy chọn này tương tự như các tùy chọn khác mà bạn đã thử. Đọc kỹ các điều khoản.
Cái gì tiếp theo?
Các tùy chọn giá mờ dường như được thiết lập tốt, nhưng như chúng tôi đã lưu ý, những người thách thức mới nổi thường thất bại. Khách sạn, dịch vụ cho thuê xe hơi và hãng hàng không sang một bên, dịch vụ nào có nhiều khả năng thử phương pháp này nhất?
Lưu ý rằng các tùy chọn như thế này sẽ đến và đi, nhưng khách du lịch ngân sách thông minh chỉ xem xét giá mờ trong một số trường hợp nhất định và là một phần của chiến lược tổng thể . Trên tất cả, việc xem xét quan trọng nhất đối với những giao dịch mua này là hiểu biết sâu sắc về các quy tắc.