Chén Thánh cho các nhà hoạch định kỳ nghỉ gia đình tiết kiệm? Ghi điểm một chuyến bay miễn phí hoặc nâng cấp ngọt ngào. Đối với 300 triệu thành viên của chương trình khách hàng thường xuyên hãng hàng không nội địa, có nghĩa là đuổi dặm bay và điểm.
Thật thú vị khi hiểu các chương trình khách hàng trung thành ảnh hưởng đến quyết định du lịch của chúng tôi như thế nào. Mức độ trung thành của hãng hàng không xa hơn nhiều so với lòng trung thành của khách sạn. Chỉ có 10 phần trăm du khách chọn các chuyến bay dựa trên lòng trung thành của thương hiệu, theo một nghiên cứu của Fly.com, nói rằng họ sẽ chuyển đổi nếu một đối thủ cạnh tranh cung cấp khoản tiết kiệm ít nhất là $ 51.
Cho rằng vé máy bay thường được xác định bởi một khốc liệt giá tăng mô hình, chỉ có 7 phần trăm của tất cả dặm bay cũng được trả bằng dặm, theo PricewaterhouseCoopers.
Chương trình điểm thưởng du lịch tốt nhất cho các chương trình khuyến mãi và đặc quyền
Ngày xửa ngày xưa, dặm đã được trao dựa trên quãng đường đi. Nhưng trong sáu năm qua, một nửa trong số các hãng hàng không lớn của Mỹ đã chuyển sang dành chương trình dựa, có nghĩa là họ dặm tại giải thưởng cho hành khách dựa trên số tiền chi tiêu. Tất cả các hãng hàng không này đều có mức thu nhập theo cấp độ dựa trên mức giá vé và mức độ trạng thái, do đó mang lại lợi ích cho hành khách chi tiêu nhiều hơn.
Chương trình khách hàng thân thiết tốt nhất
Bạn không có thời gian để so sánh các chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không nào đáng được tham gia? US News & World Report đã thực hiện các bước đi cho bạn. Xếp hạng hàng năm của nó xác định 28 chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn và hãng hàng không với các đặc quyền bổ ích nhất. Trong nghiên cứu năm 2017, Alaska Airlines Mileage Plans đứng đầu danh sách các Chương trình Điểm thưởng của Best Airlines.
Năm chương trình hàng đầu là:
- Alaska Airlines Mileage Plans
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Southwest Rapid Rewards
- United MileagePlus
Alaska Airlines Mileage Kế hoạch thưởng điểm dựa trên đối với số dặm bay chứ không phải đô la chi tiêu, làm cho nó dễ dàng hơn cho khách du lịch ngân sách có ý thức để kiếm chuyến bay miễn phí trên mạng lưới đối tác rộng lớn của nó.
Delta SkyMiles được khen ngợi vì sự tiện lợi và khả năng tiếp cận của nó, trong khi JetBlue TrueBlue theo vị trí thứ 3 vì có nhiều cách để kiếm điểm, chất lượng hãng hàng không cao và đặc quyền ưu tú như túi miễn phí, ưu tiên lên máy bay và bảo mật nhanh.
Nghiên cứu CardHub: Chương trình khách hàng thân thiết nhất và tồi tệ nhất
Trang web so sánh thẻ tín dụng CardHub's 2016 thường xuyên nghiên cứu Flyer kiểm tra các chương trình phần thưởng được cung cấp bởi 10 hãng hàng không nội địa lớn nhất dựa trên 23 chỉ số chính, chẳng hạn như giá trị trung bình của một dặm, chính sách hết hạn dặm và ngày mất điện. Nghiên cứu này đã đưa ra một thứ tự khác hơn so với nghiên cứu của US News & World Report .
Mẹo chuyên gia: Chọn chương trình điểm thưởng du lịch
Báo cáo của CardHub đã xác định các chương trình phần thưởng hàng không tốt nhất và tồi tệ nhất cho ba hồ sơ tờ rơi khác nhau dựa trên số tiền chi cho du lịch hàng không: Ánh sáng ($ 467 mỗi năm), Trung bình ($ 3.105 mỗi năm), và Nặng ($ 5,743 mỗi năm).
Bạn muốn tiến nhanh để tìm chương trình khách hàng thân thiết nhất cho gia đình của mình? Báo cáo cũng có tính năng một máy tính tùy chỉnh cho phép bạn cá nhân hóa các kết quả dựa trên ngân sách du lịch hàng không của riêng bạn.
CardHub thấy rằng, đối với hầu hết các gia đình chi tiêu từ $ 500 đến $ 4,000 mỗi năm cho chuyến bay hàng không, chương trình phần thưởng hãng hàng không tốt nhất là Delta Air Lines, theo sau là Virgin America .
Đối với những người chi tiêu nhiều, JetBlue Airways là chương trình phần thưởng hàng không tốt nhất, tiếp theo là Delta Air Lines .
Delta Air Lines và JetBlue Airways là hai hãng hàng không lớn duy nhất có dặm không hết hạn vì không hoạt động.
Khi bạn chỉ xem xét giá trị cứu chuộc trung bình dặm kiếm được thông qua từng chương trình, mà không cần dùng đến bất kỳ đặc điểm quan trọng khác như ngày mất điện và chính sách dặm-hết hạn, Frontier, Hawaii và Alaska là những hãng hàng không tốt nhất đối với ánh sáng, trung bình và tờ rơi quảng cáo thường xuyên, tương ứng.
Các hãng hàng không Spirit Airlines và Frontier Airlines sẽ hết hạn sau ba và sáu tháng không hoạt động, tương ứng. United Airlines, Alaska Airlines và Frontier Airlines là hãng duy nhất mà áp đặt ngày mất điện cho vé mua với dặm.
Các phát hiện quan trọng khác:
- Các hãng hàng không trung bình kiếm được lợi nhuận 46,91% trên bán dặm cho các thành viên chương trình phần thưởng, với Thánh Linh (80,86%), Delta (65,96%) và Hawaii (62,14%) làm cho hầu hết.
Phương pháp:
Bảng xếp hạng du lịch của US News & World Report dựa trên phân tích ý kiến của chuyên gia và người dùng về sự kết hợp giữa ý kiến và dữ liệu, trong nỗ lực giúp xếp hạng hữu ích hơn là chỉ cung cấp ý kiến cá nhân của biên tập viên.
CardHub so sánh các chương trình phần thưởng trung thành dựa trên số lượng công ty hàng không, sử dụng thông tin công khai và chính sách công ty được đăng trực tuyến. Để ghi điểm mỗi chương trình, hầu hết các chỉ số được xếp loại đầu tiên trên thang điểm 100 điểm. Nói chung, toàn bộ điểm được trao cho chương trình hoạt động tốt nhất cho số liệu đó, trong khi mức 0 điểm được đặt thấp hơn một chút so với kết quả của chương trình tồi tệ nhất. Tìm thêm chi tiết tại đây.