Khi bạn nhận được một massage và nó đau , bạn có lên tiếng không? Hay bạn có hình dung, "anh ta có thể biết anh ấy đang làm gì." Nếu âm nhạc quá to, bạn có yêu cầu nhà trị liệu từ chối không? Hay bạn chỉ nghĩ, "Nó không tệ đâu. Tôi có thể chịu đựng nó." Nếu nhà trị liệu đang nói và bạn muốn yên lặng, bạn có im lặng trong im lặng không? Hay bạn nói, "Tôi không muốn nói chuyện."
Bạn có thể vui mừng khi biết rằng trách nhiệm của bạn là lên tiếng và nêu rõ sở thích của bạn trong những tình huống này, theo "Quy tắc ứng xử Spa" được phát triển bởi Hiệp hội SPA quốc tế và Hiệp hội khách sạn khu nghỉ dưỡng.
Có rất nhiều spa khác nhau trên khắp thế giới, nhưng tất cả chúng đều có một điểm chung: chúng ở đó để nuôi dưỡng và chăm sóc bạn. Họ tạo ra một bầu không khí tuyệt đẹp hấp dẫn năm giác quan của bạn, thuê nhân viên tốt nhất hiện có, và thiết kế một loạt các phương pháp điều trị để làm cho bạn cảm thấy và nhìn tốt hơn.
Nhưng cá nhân có sở thích khác nhau về những thứ như nhiệt độ, áp suất và âm nhạc. Các nhà trị liệu có khuynh hướng trở thành những người nhạy cảm, những người thích chăm sóc người khác, nhưng họ không phải là người đọc tinh thần. Họ dựa vào bạn để nói lên nếu có cái gì đó làm cho bạn thậm chí một chút khó chịu như điều trị mở ra.
Đó là lý do trách nhiệm của khách # 1 trong Quy tắc ứng xử Spa là:
- Truyền đạt sở thích, kỳ vọng và mối quan tâm của bạn. Điều này có nghĩa là hãy để chuyên gia trị liệu biết trước, trong và sau khi điều trị bất cứ điều gì trong tâm trí bạn! Bạn thích rất nhiều áp lực, làn da của bạn trở nên dễ dàng, bạn chưa từng đến spa trước đây. Không sao đâu.
- Truyền đạt thông tin sức khỏe đầy đủ và chính xác và lý do cho chuyến thăm của bạn. Nhiều spa có bạn điền vào một mẫu trước khi điều trị. Bạn có thể làm tròn các bộ phận của cơ thể bị tổn thương. Nhưng một số thông tin là quan trọng để tiết lộ, giống như cho dù bạn đang dùng Retin-A hoặc gần đây đã có một vỏ. Nếu bạn giữ bí mật và yêu cầu tẩy lông, bạn có thể mất một ít da với mái tóc.
- Hãy đối xử với nhân viên và những khách khác bằng sự lịch sự và tôn trọng. Hầu hết những người đi spa đều hoàn toàn đáng yêu. Nhưng đôi khi .... chúng xuất hiện để điều trị say. Chúng to. Họ mang điện thoại vào phòng thư giãn. Đừng là một trong những người này. Hãy yên tĩnh và chu đáo trong phòng thay quần áo và không gian công cộng. Và trong phòng điều trị, hiểu rằng bác sĩ trị liệu của bạn là một chuyên gia đã dành nhiều giờ học cách làm công việc của họ.
- Sử dụng các sản phẩm, thiết bị và phương pháp điều trị theo chỉ dẫn. Điều này có nghĩa là không được ngồi dưới ánh mặt trời trong ba giờ sau khi lấy vỏ gấc . Uống nhiều nước sau khi bạn nhận được một massage thay vì nhận được thổi. Không dành một giờ trong phòng tắm hơi.
- Tham gia vào các nỗ lực để bảo vệ môi trường. Chỉ vì có một nguồn cung cấp khăn tắm vô tận trong phòng thay đồ không có nghĩa là bạn nên cố gắng sử dụng chúng. Màu xanh.
Quy tắc ứng xử Spa cũng nêu rõ RIGHTS của bạn với tư cách là khách spa. Bạn có quyền:
- Một môi trường sạch sẽ, an toàn và thoải mái. Không có tóc trong cống rãnh. Không có bác sĩ trị liệu lạ. Không có ghế sofa bẩn.
- Ngừng điều trị bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì. Điều này thường chỉ xảy ra nếu một nhà trị liệu không phù hợp. Nhưng nếu bạn không thích chuyên gia trị liệu (quá thiếu kinh nghiệm? Không phù hợp?) Bạn có thể nói bạn không muốn tiếp tục.
- Được đối xử với sự cân nhắc, nhân phẩm và tôn trọng. Hầu hết các spa nổi trội về điều này.
- Xử lý bí mật thông tin sức khỏe được tiết lộ của bạn.
- Các nhân viên được huấn luyện tôn trọng các phương pháp điều trị theo các giao thức và các chính sách và thủ tục của spa. Mọi người nên có giấy phép.
- Đặt câu hỏi về trải nghiệm spa của bạn. Bạn có thể làm điều này trước, trong hoặc sau khi điều trị.
- Yêu cầu thông tin về đào tạo nhân viên, cấp phép và chứng nhận. Nếu một spa quảng cáo đặc sản như phương pháp điều trị Ayurvedic, bạn có quyền biết nhân viên được đào tạo ở đâu.