Nếu bạn muốn nâng cấp phòng - một phòng chất lượng tốt hơn với mức giá của một phòng tiêu chuẩn - bạn phải hỏi. Mặc dù không có bảo đảm, biết làm thế nào và khi yêu cầu chỉ có thể đất bạn mà nâng cấp phòng thèm muốn. Dưới đây là một số kỹ thuật có thể giúp bạn nâng cấp đáng thèm muốn.
Thay vì đặt phòng trực tuyến, thực hiện cuộc gọi và hỏi người quản lý đặt phòng về bất kỳ ưu đãi đặc biệt nào mà khách sạn đang cung cấp và liệu bạn có thể nâng cấp phòng không.
Khi bạn đặt một kỳ nghỉ trong mùa của khách sạn hoặc một thời gian chậm trong tuần, cơ hội của bạn là tốt hơn. Và nếu bạn đã có cơ hội tham gia chương trình khách truy cập thường xuyên của khách sạn, yêu cầu của bạn sẽ có nhiều ảnh hưởng hơn.
Chưa nâng cấp? Hỏi lại. Và một lần nữa.
Nếu bàn đặt phòng không thể nâng cấp bạn ngay lập tức, hãy hỏi lại vài ngày trước khi bạn lưu trú khi bạn xác nhận đặt phòng của mình. Vẫn không có may mắn? Hãy hỏi lại khi bạn kiểm tra vào khách sạn. Nếu bạn chỉ ở một hoặc hai ngày và họ đã không đặt phòng giá cao hơn vào thời điểm bạn đến, người quản lý khách sạn có thể sẵn lòng cấp yêu cầu của bạn.
Tạo kết nối
Nó sẽ giúp nếu bạn đề cập đến việc bạn đang kỷ niệm một dịp đặc biệt như sinh nhật hay kỷ niệm. Nhưng tôi không khuyên bạn nên fibbing. Sẽ tốt hơn nếu bạn nói thật với người mà bạn đang đối phó với câu chuyện thực sự của mình, chẳng hạn như "Vợ tôi đã làm việc rất chăm chỉ với lũ trẻ, tôi rất muốn cô ấy có thể tận hưởng kỳ nghỉ rất cần thiết của mình với nâng cấp phòng."
Kết nối với các nhân viên khách sạn mà bạn đang nói chuyện một cách chân thành, thân thiện luôn tạo ra một tác động lớn. Nếu bạn không tốt với những người bạn không biết, hãy hỏi người bạn hoặc bạn bè quan trọng và mờ ảo của bạn để nói chuyện.
Sức mạnh trong số
Nếu bạn tổ chức một kỳ nghỉ cho một nhóm khách - nói cho một cuộc hội ngộ hoặc cuộc họp kinh doanh - khu nghỉ mát có thể sẽ rất sẵn lòng thưởng cho bạn hoặc với một nâng cấp phòng hoặc ở lại miễn phí.
Một vài chiến lược nâng cấp khác
- Phi công thường xuyên dặm có thể lại để nâng cấp, nhưng việc trao đổi chỉ là một ý tưởng tốt nếu bạn không nghĩ rằng bạn sẽ cần điểm để xây dựng tín dụng cho một chuyến bay miễn phí.
- Nếu một khách sạn đã làm bạn thất vọng nghiêm trọng với một thất bại dịch vụ đáng kể, chẳng hạn như không dọn dẹp phòng hoặc xử lý hành lý của bạn, bạn luôn có thể đề nghị họ có thể thực hiện việc nâng cấp phòng cho bạn. Tuy nhiên, hãy sử dụng chiến thuật này một cách khôn ngoan, hoặc bạn sẽ được viết ra như một người đánh bạc kết nối.
- Và cuối cùng, nếu bạn chưa là thành viên của chương trình khách hàng thân thiết của khu nghỉ mát, hãy tham gia chương trình này để bạn có cơ hội tốt hơn để nâng cấp vào lần tiếp theo bạn ở lại.