01 trên 07
Chuẩn bị bay với dị ứng thực phẩm hoặc hạt
Khi du khách chuẩn bị cho chuyến bay tiếp theo của họ, một trong những mối quan tâm lớn nhất mà họ có thể xoay quanh các dị ứng thực phẩm và hạt. Theo Nghiên cứu và Giáo dục Dị ứng Thực phẩm, có tới 15 triệu người Mỹ bị dị ứng thực phẩm, ảnh hưởng đến một trong mười ba trẻ em dưới 18 tuổi. Hơn nữa, ước tính có ba triệu người Mỹ bị dị ứng hạt.
Cabin kín của một chiếc máy bay thương mại có thể tạo ra một không gian không an toàn cho những người bị dị ứng thực phẩm. Kết quả là, cả hành khách và hãng hàng không đang thực hiện các bước chủ động để giảm tiếp xúc với dị ứng thực phẩm, cho phép hành khách tận hưởng chuyến bay của mình một cách an toàn và thoải mái.
Tuy nhiên, mỗi hãng vận tải Mỹ có một cách tiếp cận khác nhau khi nói đến việc bảo vệ hành khách khỏi các dị ứng thực phẩm và hạt, với một số người có độ dài lớn hơn những người khác. Sau đây là tóm tắt ngắn gọn về các chính sách dị ứng thực phẩm của các hãng hàng không lớn của Mỹ . Một danh sách đầy đủ các tình huống dị ứng giữa các hãng vận tải quốc tế lớn có thể được tìm thấy tại Alle rgic Living Magazine .
02 trên 07
American Airlines
Kể từ khi hoàn tất việc sáp nhập với US Airways vào năm 2015, American Airlines đã phải đối mặt với nhiều thách thức dự kiến của một hãng vận chuyển kết hợp . Một trong những mục đã ổn định là chính sách của họ đối với tờ rơi với dị ứng thực phẩm và dị ứng hạt.
Khi đặt phòng, du khách được yêu cầu tiết lộ tình trạng dị ứng của mình. Nếu khách du lịch biểu thị dị ứng, họ có thể mong đợi một thông tin tiếp theo từ hãng hàng không để thảo luận về bản chất chính xác của dị ứng. Nếu khách du lịch không lưu ý dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt khi đặt phòng, chúng tôi khuyên họ nên gọi cho trung tâm đặt vé máy bay để ghi chú vào tài khoản của họ.
Những khách du lịch bị dị ứng với thực phẩm khác nhau có thể yêu cầu các lựa chọn trung gian đặc biệt khi đi du lịch trong một lớp học với các dịch vụ bữa ăn như hạng thương gia hoặc lớp học đầu tiên. Các lựa chọn bao gồm các bữa ăn là Kosher hoặc Halal, cũng như các bữa ăn thuần chay, tiểu đường và không có gluten. Trong một số trường hợp, yêu cầu bữa ăn đặc biệt phải được thực hiện ít nhất 48 giờ trước chuyến bay.
Tuy nhiên, du khách bị dị ứng hạt có thể phải đối mặt với những thách thức khác khi lên chuyến bay của Mỹ. Theo tuyên bố chính sách của American Airlines, hãng hàng không không thể yêu cầu không phục vụ một số loại thực phẩm nhất định. Những khách du lịch lo lắng về việc tiếp xúc với các loại hạt có thể không đặt trước máy bay của mình để lau chỗ ngồi và bề mặt, cũng không được phép yêu cầu "vùng đệm" từ các loại hạt. Cuối cùng, bởi vì các du khách khác được phép mang các loại hạt lên máy bay, hãng hàng không không thể đảm bảo chuyến bay không có hạt. Du khách được khuyến khích thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa cá nhân cần thiết trước khi lên máy bay, bao gồm cả thuốc đóng gói trong hành lý xách tay .
03 trên 07
Các hãng hàng không châu thổ
Là một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới bởi hành khách, Delta Air Lines cung cấp chính sách rất hào phóng cho những người đi du lịch bị dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng đậu phộng. Giống như các hãng hàng không khác, du khách có thể biểu thị tình trạng dị ứng khi đặt phòng, cho phép hãng hàng không có đủ thời gian để chuẩn bị cho khách du lịch. Nếu đặt phòng thông qua đại lý du lịch, du khách nên thông báo cho đại lý của họ về tình trạng dị ứng, cho phép họ liên lạc cảnh báo dị ứng với hồ sơ tên cá nhân của họ hoặc PNR.
Đối với những du khách bị dị ứng thức ăn, Delta cung cấp một số bữa ăn hạn chế về tôn giáo và chế độ ăn uống khác nhau để đáp ứng mọi người trên chuyến bay của họ. Những người có giới hạn tôn giáo có thể chọn các bữa ăn Hindu, Hồi giáo hoặc Kosher trước khi lên máy bay. Những người bị dị ứng thực phẩm có thể yêu cầu một bữa ăn đặc biệt cho bệnh nhân tiểu đường, các bữa ăn không có gluten và các bữa ăn có ít chất béo, cholesterol thấp và natri thấp.
Theo tuyên bố chính sách của Delta, những người bị dị ứng hạt được ưu tiên vào ngày bay - tuy nhiên, họ phải thông báo cho nhân viên cửa khẩu và tiếp viên hàng không về nhu cầu của họ trước khi lên máy bay. Nếu một khách du lịch bị dị ứng hạt thông báo cho nhân viên Delta tại sân bay, họ có thể được phép lên máy bay và quét sạch mọi thứ họ sẽ liên lạc. Hơn nữa, các tiếp viên hàng không có thể làm việc để tạo ra một "vùng đệm" không có hạt, cho phép du khách bay thoải mái. Mặc dù hãng không thể đảm bảo một chuyến bay hoàn toàn không có hạt, Delta sẽ làm việc để đảm bảo những người bị dị ứng hạt bay an toàn.
04/07
JetBlue
Một trong những hãng hàng không mới bay trên khắp Hoa Kỳ, JetBlue Airways có chính sách về hành khách để hỗ trợ những người chống dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt. Như với nhiều hãng hàng không, du khách có thể lưu ý dị ứng của mình tại thời điểm đặt phòng, điều này cho phép có đủ thời gian để hãng hàng không chuẩn bị cho chuyến bay.
Những khách du lịch được đặt trong cabin cao cấp của mình, được gọi là JetBlue Mint, có thể yêu cầu dịch vụ bữa ăn đặc biệt dựa trên nhu cầu ăn uống. Các lựa chọn bữa ăn bao gồm Kosher, thuần chay, y tế lành mạnh, không chứa gluten và bữa ăn đặc biệt dành cho trẻ em. Du khách phải yêu cầu bữa ăn đặc biệt trước ít nhất 48 giờ bằng cách quản lý chuyến bay trực tuyến hoặc gọi trực tiếp cho hãng hàng không.
Du khách bị dị ứng hạt phải thông báo cho nhân viên cửa khẩu và tiếp viên hàng không về nhu cầu của họ vào ngày bay. Theo tuyên bố chính sách của JetBlue, tiếp viên hàng không có thể tạo ra một vùng đệm "không có hạt" cả hai hàng phía trước và một hàng phía sau hành khách, nơi không có hạt sẽ được phục vụ trên chuyến bay. Hành khách ngồi trong "vùng đệm" sẽ được yêu cầu không tiêu thụ các loại hạt mà họ có thể mang theo trên máy bay trong suốt chuyến bay. Nếu hành khách bị dị ứng hạt không thể ở trên chuyến bay, họ có thể được JetBlue hoàn lại tiền theo quyết định của hãng hàng không.
05/07
Hãng hàng không Tây Nam
Hãng vận tải lớn nhất nước Mỹ do hành khách hiểu rằng họ có thể chở hành khách bị dị ứng bụi đậu phộng trên các chuyến bay của họ. Kết quả là, hãng hàng không có một kế hoạch dị ứng hạt tại chỗ, để giúp hành khách bay thoải mái trên máy bay của họ.
Mặc dù hành khách bị dị ứng có thể đặt vé máy bay trực tuyến, hãng vận chuyển đề nghị hành khách gọi cho trung tâm đặt vé máy bay để mua vé. Khi trên điện thoại, hành khách có thể cảnh báo các tác nhân dị ứng của họ và thảo luận các tùy chọn cho nhu cầu của họ. Hãng hàng không tư vấn cho khách du lịch bị dị ứng hạt nên cân nhắc đi du lịch trên các chuyến bay sáng sớm để tận dụng máy bay mới được làm sạch .
Vào ngày bay, hãng hàng không khuyên du khách đến cổng của họ trước một giờ trước chuyến bay của họ, để lại nhiều thời gian để kiểm tra hành lý và thông qua trạm kiểm soát an ninh giao thông vận tải . Khi một du khách tự nhận mình là bị dị ứng hạt, họ sẽ được cấp một Tài Liệu Dị Ứng Bụi Đậu Phộng cho mỗi chân của chuyến đi của họ. Các tài liệu cảnh báo tiếp viên hàng không nhu cầu của họ. Khi du khách lên tàu với tài liệu, người tiếp viên sẽ không phục vụ đậu phộng trong chuyến bay. Thay vào đó, các tiếp viên hàng không chỉ phục vụ bánh quy trong khi đang bay. Hãng hàng không không thể đảm bảo chuyến bay đậu phộng nhưng sẽ không phục vụ đậu phộng cho đến khi hành khách rời khỏi máy bay và có thể yêu cầu người khác hạn chế tiêu thụ hạt mà họ mang lên tàu.
Không giống như các hãng hàng không khác, Southwest không cung cấp dịch vụ ăn uống trên các chuyến bay của họ. Do đó, không có các bữa ăn đặc biệt có sẵn trên tàu sân bay.
06 trên 07
United Airlines
Giống như hãng hàng không cũ của American Airlines, chính sách dị ứng thực phẩm và dị ứng hạt của United Airlines khác với các hãng hàng không khác. Trong khi các tàu sân bay cung cấp một số bữa ăn đặc biệt cho những người có chế độ ăn uống hạn chế, các tàu sân bay có một đứng thoải mái hơn về dị ứng hạt.
Du khách có nhu cầu ăn uống cụ thể và được ngồi trong cabin cao cấp với dịch vụ ăn uống có thể yêu cầu bữa ăn đặc biệt ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành bằng cách liên hệ với hãng hàng không. Các lựa chọn bữa ăn khác nhau có sẵn bao gồm ăn chay châu Á, ăn chay Hindu, thuần chay và không dung nạp gluten. Những người có giới hạn chế độ ăn uống dựa trên tôn giáo của họ có thể yêu cầu một bữa ăn Jain, Kosher hoặc Hồi giáo.
Đối với những khách du lịch bị dị ứng hạt đặc biệt, tuyên bố chính sách của United ra lệnh cho khách du lịch giải quyết mối quan tâm của họ trực tiếp với người tiếp viên hàng không trên chuyến bay của họ. Mặc dù hãng hàng không không thể tạo ra "vùng đệm" không có hạt, nhân viên tiếp tân có thể yêu cầu những người ngồi gần hành khách bị dị ứng hạt để tránh ăn các loại hạt trong chuyến bay. Hãng hàng không không thể đáp ứng các yêu cầu thay đổi dịch vụ ăn nhẹ do dị ứng.
07/07
Virgin America
Giống như các hãng hàng không quốc tế của họ, Virgin America đã cam kết không phục vụ các loại hạt làm đồ ăn nhẹ trên các chuyến bay của họ. Tuy nhiên, hãng hàng không không thể đảm bảo môi trường không có hạt. Nếu hãng hàng không được biết về dị ứng của hành khách, họ có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo chuyến bay kết thúc an toàn cho mọi người tham gia.
Theo tuyên bố chính sách Virgin America, hãng hàng không ghi nhận các chất gây dị ứng tiềm năng trên tất cả các menu có sẵn trên máy bay và trên trang web. Ngay lập tức sau khi đặt vé máy bay, du khách bị dị ứng thức ăn hoặc dị ứng hạt nên liên hệ với Virgin America để thảo luận về các lựa chọn du lịch của họ. Khi xác định dị ứng thực phẩm hoặc dị ứng hạt, người tiếp viên sẽ thông báo trong cabin yêu cầu hành khách không mở hoặc tiêu thụ các gói có hạt trong chuyến bay.
Mặc dù hãng đã không thực hiện các lựa chọn bữa ăn thay thế có sẵn trên trang web của họ, tạp chí Allergic Living Magazine lưu ý rằng có những lựa chọn cho hành khách có dị ứng thực phẩm cụ thể, bao gồm cả lựa chọn không chứa gluten. Những du khách có thắc mắc nên liên hệ trực tiếp với Virgin America để giải quyết các thắc mắc của họ.